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溝通技能 管理課程

培訓(xùn)課程
講師:邱明俊 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
1、實(shí)戰(zhàn)的技巧 2、真誠的建議 3、現(xiàn)場的領(lǐng)悟...
課程名稱:高品質(zhì)管理溝通   
講師:婁萌 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件! 一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。 學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。 本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究,總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。 通過學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專家的言傳身教。...
講師:胡飛雪 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
1.深刻了解溝通在企業(yè)管理工作中的重要作用,及溝通相關(guān)的本質(zhì)特征。 2.應(yīng)用做好管理溝通的幾種常用方式及三七原則等實(shí)用技巧。 3.應(yīng)用與上級、同級、下級溝通的要點(diǎn)與技巧。 4.透視溝通中的障礙及常見的錯(cuò)位。 5.把握溝通循環(huán)的三個(gè)方面。 6.應(yīng)用聽、說、問三大溝通藝術(shù)。 7.應(yīng)用增進(jìn)感情溝通的實(shí)用技巧。...
課程名稱:高效溝通與影響力   
講師:胡斌 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
了解哪些行為能夠促成客情、哪些行為會(huì)妨礙客情 掌握5項(xiàng)處理客戶投訴的關(guān)鍵技巧 了解與領(lǐng)導(dǎo)相處的3個(gè)關(guān)鍵 了解人們被影響的6大原則 掌握構(gòu)建個(gè)人魅力(贏得他人信任)的3個(gè)層次的主要方法...
課程名稱:跨部門溝通技巧   
講師:歐陽丹 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
理解溝通對組織的重要性 更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性 理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能 學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式 加強(qiáng)跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ā? 式運(yùn)用對方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán),爭取高層的支持使之成為高效溝通 溝通的五大能力:知道溝通渠道的能力、溝通結(jié)構(gòu)的能力、掌握策略關(guān)鍵點(diǎn)的能力、長期而全面布建關(guān)鍵點(diǎn)的...
講師:李明 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
再現(xiàn)部門之間/個(gè)人與團(tuán)隊(duì)/下級與上級的溝通問題 現(xiàn)場分析人與人之間的溝通障礙 學(xué)習(xí)演練教練和融合溝通技術(shù) 學(xué)習(xí)導(dǎo)入正向情緒的激勵(lì)技巧 制定溝通改善的行動(dòng)方案 現(xiàn)場體驗(yàn)融合溝通過程...
課程名稱:有效溝通技巧   
講師:魯百年 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
通過“有效溝通技巧”的培訓(xùn),使學(xué)員學(xué)會(huì)為何要進(jìn)行有效的溝通,學(xué)會(huì)如何通過觀察、研究、提問等了解溝通人的思想和需求。 掌握有效溝通的技巧,特別是學(xué)會(huì)聽、問、說的技巧,提高理解和反饋的能力,保證每個(gè)人能很好的相互配合和合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,來完成共同的目標(biāo)。...
講師:王明基 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
溝通是企業(yè)承上啟下的重要途徑,溝通是高效團(tuán)隊(duì)形成的基石。 通過培訓(xùn)使受訓(xùn)者掌握溝通中的一般方法和技巧,進(jìn)而提高管理中的溝通能力,為進(jìn)一步提升組織的凝聚力、提升管理水平、提高業(yè)績、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。...
課程名稱:有效溝通技巧培訓(xùn)   
講師:楊子 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
“我總是寧愿相信他人的最優(yōu)秀的方面,同時(shí)這樣可以節(jié)省大量時(shí)間。” ——拉迪亞德.基普林 “為什么我說了這么多,客戶還是不能明白呢? 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是不能理解我呢? 為什么我不能和同事們談笑風(fēng)生呢?" --溝通能力已成為現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)人士的一項(xiàng)重要技能。 而培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的溝通能力更是建立企業(yè)人脈文化的關(guān)鍵。 一個(gè)人的職業(yè)生...
講師:宋春濤 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
1、學(xué)會(huì)表達(dá)想法和意見,以便聽眾理解和接受您所要傳達(dá)的信息; 2、利用個(gè)人魅力和說服力影響對方的思想,增加雙贏的機(jī)會(huì),減少時(shí)間浪費(fèi); 3、提高演講能力,塑造職業(yè)演講形象,提升個(gè)人的業(yè)績。...
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