培訓課程
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。
確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。
樹立新時代主管應建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何協(xié)助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。
建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而...
課程名稱：汽車渠道客戶關系管理與維護技巧
協(xié)助學員如何運用顧客為導向的策略運作技巧，進而提升與顧客達成價值交換的效能。
知道服務是關系到企業(yè)生死存亡的大事，樹立為顧客服務的真誠意愿
建立正確的學習態(tài)度，運用卓越的客戶關系管理技巧贏得顧客并擁有顧客
有效的客戶關系與溝通技巧、提高客戶滿意度。
快速掌握處理客戶投訴和客戶抱怨處理的技巧，從而善于平息客戶的不滿，提升客戶滿意度
應用營銷的思維做客戶服務
學會如何在開發(fā)新客...
課程名稱：汽車區(qū)域市場渠道選擇、設計與維護
掌握分析銷售渠道的管理，以及營銷的策劃與分析
借助公司現(xiàn)有的資源及網絡，建立高效的經銷商伙伴關系
知道如何有效地選用經銷商；有效增強您管理渠道沖突的能力
分銷渠道的基本認識 ，渠道變革下的分銷模式選擇
經銷商的選擇與日常管理以及渠道政策設計與組合
知道如何對經銷商的績效進行考量；避免因區(qū)域分銷而產生的問題
學習利用經銷商協(xié)議，既維護自己的權益，又維護與經銷商的關...
為何要進行創(chuàng)新的原因
創(chuàng)新的五大定律
學習掌握創(chuàng)新的策略和方向
創(chuàng)新策略的管理
通過學習，掌握如何分析確定、面對組織變革，排除阻力與壓力，成功實施變革，以及綜合評估變革合理性的能力。
領導變革矩陣的分析以及應用 分析促成組織內變革的各種影響
確定組織所需要的未來變革，并對之區(qū)分輕重緩急 確定領導變革的動力與阻力，
制定策略來克服影響變革管理的阻力 ...
學習績效考核與管理系統(tǒng)介紹，掌握績效管理的周期和操作
掌握如何依據公司戰(zhàn)略進行規(guī)劃，擬定公司目標，掌握戰(zhàn)略規(guī)劃工具
掌握利用平衡計分卡工具，制定公司層面上的指標?
掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
現(xiàn)場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
掌握如何實施目標分解、工作計劃、工作總結
執(zhí)行KPI與績效評估與改善
掌握績效管理的核心，訂定高效...
拿來就用：推動管理者、業(yè)務骨干全面掌握常見人才選拔、面試工具及一系列應用時機；
協(xié)同提升：提高業(yè)務管理者的對招聘的重視，實現(xiàn)業(yè)務與人力資源的有效聯(lián)動、提升招聘對業(yè)務端的影響力；
現(xiàn)場演練：打造一批既懂人又懂業(yè)務的管理者，綜合思考招聘面試前后端的價值協(xié)同（不要讓人招了又走了）。
經驗優(yōu)勢：講師本人具備碧桂園、萬達、華潤、平安等多家標桿企業(yè)高管經驗，既擔任職能部門總經理、也有區(qū)域公司...
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