首頁(yè) | 公開(kāi)課 | E-learning | 內(nèi)訓(xùn) | 共創(chuàng)會(huì)EMBA | 游學(xué) | 培訓(xùn)講師 | 資訊中心 | HR學(xué)院 | 股權(quán)課程 |
講 師:王興琳 | 人氣指數(shù):3479 | |
介 質(zhì):7VCD | ||
編 號(hào):NO103 | ||
所屬分類(lèi):醫(yī)藥業(yè) | ||
市 場(chǎng) 價(jià):暫無(wú)庫(kù)存 | ||
送 積 分:0 積分說(shuō)明 | ||
課程簡(jiǎn)介 |
當(dāng)越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)、越來(lái)越龐大的醫(yī)藥從業(yè)人員以越來(lái)越同質(zhì)化的產(chǎn)品面對(duì)越來(lái)越專業(yè)的市場(chǎng)要求和越來(lái)越具挑戰(zhàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),“醫(yī)藥專業(yè)銷(xiāo)售技巧”的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練將成為每一位醫(yī)藥銷(xiāo)售代表的制勝法寶。 本課程精心提煉出西安楊森、葛蘭素史克、施貴寶、默沙東等外資制藥企業(yè)的成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)講授了醫(yī)藥代表在新形勢(shì)下如何掌握和運(yùn)用醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 講師簡(jiǎn)介: 王興琳 ?北京金思得管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師。 ?歷任美國(guó)默沙東等多家跨國(guó)制藥公司的醫(yī)藥代表、醫(yī)學(xué)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。 ?在專業(yè)學(xué)術(shù)推廣、專業(yè)藥品銷(xiāo)售及醫(yī)院微觀市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及管理方面,有著高度的理論水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 課程對(duì)象:醫(yī)藥銷(xiāo)售代表、主管 課程目標(biāo): |
課程提綱 |
第一講 醫(yī)藥專業(yè)銷(xiāo)售技巧概述 1.引言 2.醫(yī)藥專業(yè)銷(xiāo)售的定義 3.醫(yī)生的角色認(rèn)知 4.醫(yī)藥代表的角色認(rèn)知 5.醫(yī)藥代表的職業(yè)素質(zhì)要求 第二講 拜訪前準(zhǔn)備 1.引言 2.工作準(zhǔn)備 3.心理和著裝準(zhǔn)備 4.拜訪的預(yù)期結(jié)果 第三講 觀察技巧 1.引言 2.如何發(fā)掘客戶的需求 3.五種觀察法 4.運(yùn)用觀察技巧的意義 第四講 開(kāi)場(chǎng)白 1.引言 2.開(kāi)場(chǎng)白的類(lèi)型 3.開(kāi)場(chǎng)白的技巧與目的 4.好的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)給成功銷(xiāo)售帶來(lái)什么 第五講 探詢技巧 1.引言 2.探詢的目的與障礙 3.探詢的技巧 第六講 同理心的聆聽(tīng)技巧 1.引言 2.科維的聆聽(tīng)層次 3.醫(yī)藥代表的聆聽(tīng)技巧 4.有效溝通與銷(xiāo)售的關(guān)系 第七講 呈現(xiàn)的技巧 1.引言 2.呈現(xiàn)時(shí)機(jī) 3.藥品的特性利益轉(zhuǎn)化 4.案例分析 第八講 成交技巧 1.引言 2.捕捉成交時(shí)機(jī) 3.如何成交 4.協(xié)議不成交時(shí)怎么辦 第九講 處理異議的技巧(上) 1.引言 2.什么是疑慮 3.如何發(fā)現(xiàn)疑慮 4.如何分析疑慮 第十講 處理異議的技巧(下) 1.解除疑慮應(yīng)采取的行動(dòng) 2.案例分析 第十一講 跟進(jìn)技巧 1.引言 2.跟進(jìn)的意義 3.跟進(jìn)的秘訣 4.滿意的客戶是最佳的合作伙伴 5.成功拜訪的跟進(jìn) 6.失敗拜訪的跟進(jìn) 第十二講 醫(yī)藥代表的職責(zé) 1.機(jī)會(huì)和需求的辨認(rèn) 2.尋找賣(mài)點(diǎn) 3.挖掘市場(chǎng)的潛力 第十三講 醫(yī)藥代表的一天 1.醫(yī)藥代表的拜訪流程 2.醫(yī)藥代表的一天 3.課程總結(jié) |
我要提問(wèn) | |
評(píng)論將在審核后發(fā)布成功。 |