培訓(xùn)課程
課程名稱:職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀
講師:檀嫻穎 課程領(lǐng)域:
通過培訓(xùn)使職場人士懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象
通過培訓(xùn)使職場人士掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀熟練運用
通過培訓(xùn)使職場人士提高職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)精神面貌
通過培訓(xùn)使職場人士進一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中
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課程名稱:職場壓力和情緒管理及客戶投訴處理技巧
講師:檀嫻穎 課程領(lǐng)域:
①減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;
②消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
③掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會各種有效的放松方法;
④增強正面情緒,處理負面情緒,從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,快樂生活,開心工作。...
課程名稱:高效執(zhí)行力打造
講師:溫偉能 課程領(lǐng)域:
讓高層、中層和基層,都無比清晰自己的執(zhí)行目標(biāo)與執(zhí)行利益!
掌握企業(yè)執(zhí)行力思想與執(zhí)行力文化的導(dǎo)入核心與導(dǎo)入難點
掌握企業(yè)執(zhí)行力制度導(dǎo)入的團隊管控核心與導(dǎo)入難點
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課程名稱:員工職業(yè)化塑造
講師:陸華龍 課程領(lǐng)域:
1、本課程系統(tǒng)地講授員工職業(yè)化的基本知識,幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;
2、理解員工職業(yè)化的必要性并致力于職業(yè)化,激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;
3、提高工作效率有方法,方法可以學(xué)會;
4、針對性地講授一些提高工作效率的方法,使企業(yè)團隊管理者及新員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);激發(fā)新員工合作意識,消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥,改造成為團...
1.了解積極樂觀的心理素質(zhì)對工作和人生的價值
2.培養(yǎng)積極開放的思維方式
3.培養(yǎng)積極的情緒和自我調(diào)節(jié)能力
4.改善性格弱勢讓自己更自信堅定
5.提升有效溝通和人際交往技巧
6.建立積極的工作心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃
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本課程從樂在工作和理想激情兩個方面,教授學(xué)員運用簡單易行的思維技術(shù),由內(nèi)而外重新認識自我,認識工作;主動享受挑戰(zhàn)工作的樂趣。...
課程名稱:蛻變成長
幫助新入企業(yè)大學(xué)生走出職業(yè)發(fā)展心智誤區(qū),克服各種職場焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,輕松地投入到工作中,盡早進入敬業(yè)狀態(tài)。...
其他培訓(xùn)分類
人力資源 |
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招聘管理 | 薪酬管理 | 績效體系建立 | 培訓(xùn)管理 | 行政管理 | 團隊建設(shè) | 人力資源 | 團隊引導(dǎo) | | ||||
服務(wù)營銷 |
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服務(wù)戰(zhàn)略 | 客戶服務(wù) | 售后服務(wù) | 大客戶管理 | 顧客關(guān)系行銷 | 客戶關(guān)系管理 | 服務(wù)營銷 | | ||||
管理技能 |
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細節(jié)管理 | 目標(biāo)管理 | 量化管理 | 時間管理 | 授權(quán)管理 | 組織溝通管理 | 激勵管理 | 流程管理 | 規(guī)范化管理 | 標(biāo)桿管理 | 現(xiàn)場管理 | 會議管理 | 管理技能 | 溝通管理 | |
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