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管理課程

培訓課程
1.了解作為一個專業(yè)化的前臺行政人員所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)接待的內(nèi)涵; 2.糾正Office商務(wù)接待及電話中常見的錯誤; 3.了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸; 4.提高前臺行政人員的工作效率及工作質(zhì)量; 5.運用生動的語言,通俗的事例,并加上現(xiàn)場演示,幫助您掌握商務(wù)禮儀中基本的知識; 6.了解溝通的基本步驟,學習溝通的基本方法,掌握溝通的基本原則,以期提高人際溝通技巧...
課程名稱:樓曉玲-商務(wù)禮儀   
講師:樓曉玲 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
1.知曉了解商務(wù)活動的各種禮儀 2.在商務(wù)活動中加以熟練運用 3.成為商界的彬彬紳士和芊芊淑女...
講師:張耀升 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。 鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。 鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?” 鑰匙說:“因為我最了解他的心。” 溝通就像開鎖,你得像鎖匠一樣思索,找出別人的心略,然后才...
課程名稱:壓力與情緒管理   
經(jīng)典的測評提供你量身定做的壓力應(yīng)對建議 獨到的視角引領(lǐng)你透徹理解壓力的構(gòu)成要素 實用的技巧協(xié)助你及時有效地釋放壓力后果 科學的理念幫助你提升自身處理壓力的能力 新穎的見解幫助你構(gòu)建和諧的工作生活氛圍...
課程名稱:企業(yè)跨部門溝通   
講師:陳德起 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
1.了解跨部門溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因。 2.掌握跨部門溝通的主要方法和技巧。...
課程名稱:單蘭勇--高效溝通   
講師:單蘭勇 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件! 溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項基本技能之一。 一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。 工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當有關(guān),而結(jié)果矛盾和沖突的最好方法就是溝通! 學習溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。 本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究,總結(jié)提煉出一套完善的...
1.了解下屬職位產(chǎn)生的原因 2.認清下屬角色的本質(zhì) 3.遵循下屬做事的規(guī)則 4.掌握工作中“管理上司”的技巧 5.下屬執(zhí)行的學問 6.洞悉職場規(guī)則 7.成就自我的技巧...
講師:邱明俊 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
1、挖掘跨部門溝通中的常見問題; 2、掌握跨部門溝通的解決方法; 3、減少沖突,增強跨部門間的溝通與協(xié)調(diào); 4、打開溝通通路,提高溝通效果; 5、了解成功企業(yè)溝通體系搭建模式; 6、提升跨部門人員的溝通技能。...
課程名稱:如何做好班組長   
1、提升班組長職業(yè)素養(yǎng),提高人際溝通、團隊協(xié)作能力 2、掌握班組管理方法,增強執(zhí)行力,提高質(zhì)量意識 3、增強團隊凝聚力,提高工作積極性,擁有責任感 4、班組長整體職業(yè)素養(yǎng)的提升...
課程名稱:魅力溝通與領(lǐng)導   
講師:張錦貴 課程領(lǐng)域:領(lǐng)導藝術(shù) 溝通藝術(shù)
了解企業(yè)溝通工作關(guān)鍵要點,協(xié)助企業(yè)提升領(lǐng)導管理工作效率; 結(jié)合經(jīng)營實際全面解析企業(yè)各階層之間的溝通技巧和方法; 解決日常人際溝通中常見困惑和問題  ...
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