管理課程

（1） 使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策； （2） 使團(tuán)隊(duì)的銷售流程與客戶的采購流程相匹配； （3） 掌握團(tuán)隊(duì)式客戶拓展作用模式與推廣技巧； （4） 掌握SPIN四問技能，從而深入發(fā)掘客戶需求； （5） 掌握與客戶談判的有效策略，提升銷售成功率； （6） 掌握建立有持久價值的客戶關(guān)系技巧。...

1、為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題，提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績； 2、課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程，學(xué)習(xí)面對面的銷售技巧和主要銷售步驟，克服顧客異議的技巧和敲定訂單技巧，幫助我們有效的達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)； 3、幫助學(xué)員熟悉電話銷售的基本步驟、掌握電話銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提高電話銷售的基本技巧； 4、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧、掌握銷售商務(wù)禮儀。塑...

解釋關(guān)系營銷及其目標(biāo)； 以及長期關(guān)系對于客戶和企業(yè)的利益； 理解客戶生命價值的原因和意義； 成功的客戶保留策略； 客戶關(guān)系管理的流程和關(guān)鍵要素解決方案。...

重點(diǎn)介紹了顧問式營銷的基本思路和出發(fā)點(diǎn) 顧問式營銷的客戶分析方法和銷售技巧以及如何將技巧應(yīng)用于實(shí)踐...

課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。 在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)； 充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運(yùn)用到日常生活和工作中。 幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象、學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀、國際商務(wù)禮儀的知識及實(shí)務(wù)； 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象。...

通過互動式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升： 1、從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個角度把握創(chuàng)造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質(zhì)，知道如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶 2、了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)期望設(shè)計服務(wù)的方法。掌握拒絕與轉(zhuǎn)化客戶不合理期望的方法，從客戶期望中找到服務(wù)創(chuàng)新的靈感 3、理解提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵時刻，讓客戶在與企業(yè)接觸中體驗(yàn)到完美的服務(wù)質(zhì)量。針對有質(zhì)量問題的服務(wù)的發(fā)...

通過完全的放松及透過呼吸及身體的移動 喚醒內(nèi)在深層的力量及與生俱備的生命律動 讓我們有機(jī)會在煩雜的生活中全然放下執(zhí)著與所處的意識困境 重新激活生命的原動力 從而讓我們能通過身體的舞動而帶動心靈的舞動 達(dá)到身、心、靈的和諧合一...

使學(xué)員具備清晰目標(biāo)的能力； 使學(xué)員掌握高效溝通的模式； 使學(xué)員掌握成果執(zhí)行力的理念及實(shí)現(xiàn)方法； 學(xué)員具備領(lǐng)導(dǎo)下屬、激勵他人、直達(dá)成果的架構(gòu)技術(shù)； 為企業(yè)描述如何建立可持續(xù)的人才培育計劃； 運(yùn)用最新教練技術(shù)為企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)提升勝任能力。...

培養(yǎng)員工樂觀向上的心態(tài)，提高員工生活和工作質(zhì)量； 教會員工如何面對自己的現(xiàn)狀以及如何改進(jìn)； 激勵員工如何樂觀的思考問題； 轉(zhuǎn)變員工對工作態(tài)度提高員工工作效率。...

如何完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)， 建立低風(fēng)險、受控、雙贏的股權(quán)、期權(quán)激勵機(jī)制。...