培訓(xùn)課程
課程名稱:4S店服務(wù)禮儀提升
講師:吳霞 課程領(lǐng)域:
1.幫助服務(wù)人員建立與提升服務(wù)意識,提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量;
2.使銷售服務(wù)人員掌握一定的客戶溝通禮儀與客戶投訴處理技巧,
通過妥善處理投訴,不斷提升與優(yōu)化服務(wù)水平;
3.使銷售服務(wù)人員掌握良好的形象禮儀,展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)涵,使客戶因
服務(wù)人員的良好的形象感到舒適;
4.通過演示訓(xùn)練,使銷售服務(wù)人員掌握賣場必備的舉止禮儀,在為
客戶服務(wù)的過程中,展現(xiàn)出得體、優(yōu)雅的舉止。
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課程名稱:辦公室巧養(yǎng)生
講師:王玨 課程領(lǐng)域:
幫助職場人士巧妙地利用工作間隙,緩解工作疲勞、釋放工作壓力、激活工作狀態(tài)、提升工作效率,徹底遠(yuǎn)離辦公室綜合癥;激活能量打造職場高績效。...
其他培訓(xùn)分類
企業(yè)文化 |
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企業(yè)文化規(guī)劃 | 企業(yè)文化建設(shè) | 企業(yè)文化咨詢 | 企業(yè)文化管理 | 跨文化管理 | 企業(yè)文化 | | ||||
企業(yè)戰(zhàn)略 |
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戰(zhàn)略規(guī)劃 | 企業(yè)定位 | 品牌戰(zhàn)略 | 競爭策略 | 企業(yè)戰(zhàn)略 | | ||||
銷售 |
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渠道管理 | 終端管理 | 區(qū)域市場開發(fā)與管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售技巧 | 新產(chǎn)品上市與管理 | 銷售過程管理 | 店面管理與終端陳列 | 連鎖經(jīng)營 | 直銷 | |
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