E-learning課件制作的困境及解決思路探討（二）

專業(yè)課件制作團(tuán)隊(duì)的困境

目前國內(nèi)的多媒體制作公司比較多，多媒體制作想轉(zhuǎn)行做企業(yè)e-learning課件比較容易，所以現(xiàn)在很多e-learning課件制作公司本身所配備的團(tuán)隊(duì)都是媒體設(shè)計(jì)人員，他們從形式方面很容易滿足需求方的要求，美觀的界面、絢麗的動畫，而不專業(yè)的公司遇上不專業(yè)的需求方，當(dāng)然要想將該事情做好是比較困難的。

正因?yàn)閑-learning課件制作切入點(diǎn)不難，所以這方面的小公司很多，憑借一些關(guān)系和多媒體技術(shù)的實(shí)力也可以立足于該領(lǐng)域，以至于真正的專業(yè)公司無法健康地生存，專業(yè)人才無法健康地成長，導(dǎo)致專業(yè)課件制作團(tuán)隊(duì)成長不迅速。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線，給員工提供一個很好的學(xué)習(xí)平臺。

外購課件的困境

目前企業(yè)和各類教育機(jī)構(gòu)向外采購的教材，比例最多的是國外出版的管理類教材及英語學(xué)習(xí)類教材。管理類教材的普遍問題有：

中文化：e-learning課件沒有中文版本，有些即使中文化了，但翻譯的質(zhì)量不佳。針對員工的管理培訓(xùn)選此方法。

地方化：e-learning課件中所舉的案例是出版國當(dāng)?shù)氐陌咐?，即使是國際知名的案例，與本土企業(yè)的生態(tài)及文化仍隔隔不入，對國內(nèi)的經(jīng)理人而言也較陌生而且不實(shí)用。

客制化：國內(nèi)企業(yè)偏好量身訂做的產(chǎn)品，但目前國內(nèi)及國外的現(xiàn)成課件都是標(biāo)準(zhǔn)化的，比較像以出版品的方式在販賣，所以當(dāng)然不提供量身訂做的內(nèi)容。有些公司會提供教材以外的客制化延伸服務(wù)如：教育訓(xùn)練、顧問服務(wù)……等，以彌補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)化教材的不足。但目前為止并沒有看到運(yùn)作成功的模式。

內(nèi)容提供方的困境

在參加了杭州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有關(guān)e-learning之后，企業(yè)的e-learning課件大部分由培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)費(fèi)用申請和支出，而內(nèi)容提供由具體業(yè)務(wù)部門來提供。由于需求不是業(yè)務(wù)部門而是培訓(xùn)中心提出，以至于業(yè)務(wù)部門對于內(nèi)容設(shè)計(jì)方面是一種應(yīng)付狀態(tài)，而且本身有自己的常規(guī)工作，有時(shí)也是沒有時(shí)間去完善好。如何有效地將培訓(xùn)中心和業(yè)務(wù)部門捆綁起來，設(shè)定有效地激勵機(jī)制，是企業(yè)需要事先考慮的問題。

點(diǎn)評：可以看出，e-learning從以前的“迎合式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“引領(lǐng)式”，由簡單的產(chǎn)品買賣關(guān)系發(fā)展成為關(guān)注后期支持服務(wù)、提供“顧問式”整體解決方案的合作共贏關(guān)系，這樣來解除各方面的困境，讓e-learning在我國健康地發(fā)展。

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