2010年e-learning來了(二)
-大范圍培訓問題:某項內容需要大量的員工、經銷商或者客戶等關聯人員受訓,如果采用傳統(tǒng)方式,無法快速有效實施,易造成“知識饑餓癥”。
-企業(yè)培訓體系建制:隨著企業(yè)人力資源管理制度日漸成熟,培訓體系及制度已經具有了舉足輕重的作用,通過e-Learning平臺有效精準的管理技術結合其本身設計中以企業(yè)科學完整培訓體系和制度為目標的基礎組織和管理架構,能使企業(yè)培訓體系及制度的建制和完善事半功倍。
總之,達成組織目標需要各方努力和各種解決辦法,其中學習培訓是其一,而e-Learning歸于學習培訓中的一種,因此只有將e-Learning與組織的商業(yè)目標緊密關聯,e-learning才有存在和發(fā)展的價值。
二、需要多角度視覺去看e-Learning
當我們決定使用e-Learning時,我們還必須意識到,作為學習的一種工具,我們至少需要從四個角度去觀察和研究它,從而最有效地應用它。
角度一:既然是眾多學習方式之一,那么它需要符合教學設計,特別是成人學習規(guī)律。成人學習既具有強烈的功利性,也不違背理解、應用、分析、評價和創(chuàng)新這5個學習階段,講究“做中學,用以致學”。
角度二:e-Learning是靠網絡技術來實現的,因此我們還需要考慮技術因素,并不是越先進越好,關鍵是“適用”,適合自己當前發(fā)展和應用水平。
角度三:“內容為王”,這些學習內容通過網絡傳遞出去,它以何種方式出現最合適呢?這就涉及到媒體設計的問題,并不是全部是動畫就好,也并不是文字就效率低。現在網絡的瓶頸已經突破,已經進入富媒體時代,因此需要利用各種媒體設計合適的網絡課件。
角度四:我們還需要從經濟學角度考慮應該哪些人用什么課件(內部或外部),如何獲得這些課件(自制、租賃或買斷)。
三、獲得領導的支持
獲得高層領導和業(yè)務部門領導的支持,是e-Learning成功實施的關鍵因素之一。要想獲得領導的支持,最直接也是最有效的方法就是“讓領導知道e-Learning可以幫助他(她)完成任務”。在預算中,也需要規(guī)劃相當一部分資金用來做營銷推廣。內部推廣中需要領導愿意配置資源,愿意在各種場合強調e-Learning的重要性。
獲得領導支持之后,需要定期(每周或每月)向領導提交一份精心準備的e-Learning使用報告。
四、要有一定的學習資源
在企業(yè)e-Learning十年發(fā)展歷程中,導致失敗的最大原因就是缺乏合適的學習資源。如果學習平臺上只有幾門或幾十門課程,就很難滿足員工的需求,就會失去學員的支持。
學習資源可以自我積累、租賃或購買,原則上需要覆蓋公司主要崗位。內外部課件的比例隨著時間推移而變化,且內部課件必須逐年增加。
學習資源不僅僅限于網絡課件,題庫和知識庫等也屬于學習資源。希望將來每個人工作中遇到困難時,能去求助的第一個對象就是“企業(yè)網絡學院”。
五、最后是制度保障
任何人都有惰性的。
為了消除人的惰性,推動學員的學習積極性,我們需要設計合適的制度來保證學習能落到實處。從大的方面講,學習需要和職業(yè)發(fā)展和晉升掛鉤;從小的方面講,學習需要和績效評估形成伙伴關系。
有制度作為保障,可以實現持續(xù)有效地利用學習促進企業(yè)的發(fā)展。
做好以上準備,企業(yè)自身培訓發(fā)展將會隨著e-Learning的導入更趨高效、系統(tǒng),成為企業(yè)整體核心競爭力提升的強力助推器!
標簽:e-learning

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