方永飛談BLM模型：企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展需要差異化戰(zhàn)略

本文節(jié)選自方永飛《績效飛輪》書籍的內(nèi)容

你要做一家什么樣的企業(yè)？你的企業(yè)跟同行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)有什么區(qū)別？你的企業(yè)是不是與眾不同？這些問題的答案就是企業(yè)差異化戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。

現(xiàn)在很多企業(yè)在制定戰(zhàn)略時老想省事，看到別人有了已經(jīng)做得很好的產(chǎn)品或場景就馬上跟著進去，這其實是一種跟隨戰(zhàn)略。企業(yè)如果選擇了跟隨戰(zhàn)略，成功與否主要看能不能比前面的企業(yè)做得更努力、更好。如果所在行業(yè)的前幾名企業(yè)確實做得很一般，已經(jīng)養(yǎng)尊處優(yōu)、不思進取了，那么企業(yè)的業(yè)務(wù)空間依然很大，哪怕是做跟隨戰(zhàn)略，只要比它們更勤奮，企業(yè)就有極大可能獲得成功。但是這種行業(yè)很難遇到，現(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)的情況是頭部企業(yè)都很拼命、比其他企業(yè)更努力，這時你的企業(yè)如果還選擇跟隨戰(zhàn)略的話基本上是無路可走的。

當其他企業(yè)在這個行業(yè)中已經(jīng)做得很優(yōu)秀，或者已經(jīng)足夠領(lǐng)先了，你的企業(yè)也想在這個行業(yè)當中有所建樹、擁有一席之地，一般就要選擇差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略使你的企業(yè)定位與眾不同，這樣才能夠有機會在與頭部企業(yè)的競爭中生存下來。

舉個例子，在優(yōu)步和滴滴占領(lǐng)了大部分行業(yè)市場份額的情況下，神州專車推出了差異化的戰(zhàn)略，口號是做“更安全的專車”。這樣的一個品牌定位，使得神州專車從創(chuàng)始到現(xiàn)在都發(fā)展得比較順利。這就是差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的效果。

再如，百度開始做中文搜索引擎的時候，谷歌已經(jīng)是全球范圍內(nèi)的搜索引擎巨頭了。百度面對這么一個強大的對手，并沒有選擇正面對決，而是提出了自己的差異化定位。百度當時的口號是“百度更懂中文”，而同時期的谷歌、雅虎等搜索網(wǎng)站都沒有提出這個定位。所以，百度通過差異化的定位戰(zhàn)略，鞏固了自己在中文搜索中的地位。

又如，銳澳（RIO）對其雞尾酒產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略是非常成功的。銳澳的定位就是夜場酒的消費革命，消費者因為酒精度低、口感清爽、瓶身包裝亮眼等原因選擇了銳澳。銳澳的差異化定位戰(zhàn)略一下子就獲得了成功，馬上打開了一個上百億級的市場。

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