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培訓課程
講師:李良德 課程領域:管理技能 會議管理
課程以如何發(fā)揮管理者的“承上啟下”職能為核心,以工作任務的接受、思考、指派、監(jiān)督、總結為主線,在案例研討與情景演繹中與學員分享提升團隊執(zhí)行力的關鍵操作要點,具體包括: 1.理解四種基本執(zhí)行力思維,即積極主動、以終為始、長久心和他人心; 2.在充分理解思維的基礎上,掌握作為管理者提升團隊執(zhí)行力的實操要點:如接受任務、指派任務、發(fā)現(xiàn)問題分析問題、員工輔導、員工激勵等實操要點...
講師:李良德 課程領域:管理技能 溝通管理
1.真正認同、理解、學會“為客戶/對方著想”的理念 2.掌握高效人際互動四步行為模式,有利于在每一次人際互動中提升感知...
講師:李良德 課程領域:管理技能 溝通管理
1.理解管理溝通常見的思維方式,如以終為始、長久心等,尤其是透徹理解“他人心”思維 2.掌握提升他人心落地的知彼&解己工具應用,從而幫助學員在未來的工作現(xiàn)實情境下讓他人心落地 3.掌握不同情境下的溝通原則與技巧,如指派任務的要點、請托的原則、指出問題的話術等等,最終提升學員管理溝通水平 ...
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