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管理課程

培訓(xùn)課程
講師:匡曄 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
1、為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題,提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績; 2、課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程,學(xué)習(xí)面對(duì)面的銷售技巧和主要銷售步驟,克服顧客異議的技巧和敲定訂單技巧,幫助我們有效的達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo); 3、幫助學(xué)員熟悉電話銷售的基本步驟、掌握電話銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提高電話銷售的基本技巧; 4、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧、掌握銷售商務(wù)禮儀。塑...
課程名稱:客戶關(guān)系管理   
講師:徐劍 課程領(lǐng)域:服務(wù)營銷 服務(wù)戰(zhàn)略
解釋關(guān)系營銷及其目標(biāo); 以及長期關(guān)系對(duì)于客戶和企業(yè)的利益; 理解客戶生命價(jià)值的原因和意義; 成功的客戶保留策略; 客戶關(guān)系管理的流程和關(guān)鍵要素解決方案。...
課程名稱:顧問式銷售技術(shù)   
講師:和鋒 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
重點(diǎn)介紹了顧問式營銷的基本思路和出發(fā)點(diǎn) 顧問式營銷的客戶分析方法和銷售技巧以及如何將技巧應(yīng)用于實(shí)踐...
講師:吳宏暉 課程領(lǐng)域:服務(wù)營銷 服務(wù)戰(zhàn)略
通過互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,從而幫助服務(wù)人員提升: 1、從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法,理解客戶忠誠的本質(zhì),知道如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶 2、了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律,掌握根據(jù)期望設(shè)計(jì)服務(wù)的方法。掌握拒絕與轉(zhuǎn)化客戶不合理期望的方法,從客戶期望中找到服務(wù)創(chuàng)新的靈感 3、理解提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵時(shí)刻,讓客戶在與企業(yè)接觸中體驗(yàn)到完美的服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)有質(zhì)量問題的服務(wù)的發(fā)...
課程名稱:先知舞者之旅   
講師:王婷瑩 課程領(lǐng)域:潛能激勵(lì) 員工激勵(lì)
通過完全的放松及透過呼吸及身體的移動(dòng) 喚醒內(nèi)在深層的力量及與生俱備的生命律動(dòng) 讓我們有機(jī)會(huì)在煩雜的生活中全然放下執(zhí)著與所處的意識(shí)困境 重新激活生命的原動(dòng)力 從而讓我們能通過身體的舞動(dòng)而帶動(dòng)心靈的舞動(dòng) 達(dá)到身、心、靈的和諧合一...
講師:張國祥 課程領(lǐng)域:潛能激勵(lì) 員工激勵(lì)
使學(xué)員具備清晰目標(biāo)的能力; 使學(xué)員掌握高效溝通的模式; 使學(xué)員掌握成果執(zhí)行力的理念及實(shí)現(xiàn)方法; 學(xué)員具備領(lǐng)導(dǎo)下屬、激勵(lì)他人、直達(dá)成果的架構(gòu)技術(shù); 為企業(yè)描述如何建立可持續(xù)的人才培育計(jì)劃; 運(yùn)用最新教練技術(shù)為企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)提升勝任能力。...
課程名稱:樂在工作   
講師:李厚豪 課程領(lǐng)域:潛能激勵(lì) 員工激勵(lì)
培養(yǎng)員工樂觀向上的心態(tài),提高員工生活和工作質(zhì)量; 教會(huì)員工如何面對(duì)自己的現(xiàn)狀以及如何改進(jìn); 激勵(lì)員工如何樂觀的思考問題; 轉(zhuǎn)變員工對(duì)工作態(tài)度提高員工工作效率。...
課程名稱:電話銷售技巧   
講師:馬克 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
了解電話營銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義 掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素 熟悉以客戶為中心的電話銷售流程 掌握電話銷售的重要技巧和方法 掌握通過電話與客戶保持長期關(guān)系的要領(lǐng) 學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問題的技巧簡介...
講師:林凱旋 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
助您打造一支“行銷鐵軍”,穩(wěn)操一份市場勝券; 助您快速判斷顧客潛意識(shí)里的真實(shí)想法; 助您成為一名專業(yè)的行銷培訓(xùn)師和出色的行銷管理者; 您將掌握一套具有最高專業(yè)水準(zhǔn)的系統(tǒng)的行銷技巧;...
講師:劉敏興 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
作為專業(yè)的銷售人員,您知道正確接近顧客的時(shí)間和方式嗎? 您清楚怎樣利用電話與客戶建立聯(lián)系,從而贏得面談機(jī)會(huì)嗎? 您知道該怎樣去發(fā)掘客戶需求嗎? 您是不是為達(dá)不成銷售協(xié)議而苦惱? 您知道這與您的銷售陳述之間的內(nèi)在聯(lián)系嗎? 該從哪些方面正確設(shè)計(jì)自己的銷售陳述呢? 銷售過程中,您知道如何找出與顧客之間的異議,從而達(dá)成銷售協(xié)議嗎? 本課程精心提煉著名跨國公司銷售成功經(jīng)驗(yàn),引入全新的銷售理念,...
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