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中層管理者管理技能訓練

講    師:胡潤東 人氣指數(shù):6192
介    質:8VCD  
編    號:  
所屬分類:領導藝術類  
市 場 價:暫無庫存  
送 積 分:積分說明  
 

課程簡介

1、該課程從中層管理者的自我定位開始,輔之以成功的心態(tài)建設,著力于中層管理者核心技能的溝通、授權、激勵以及員工培養(yǎng)能力的開發(fā),對管理者個人綜合素質的提升,企業(yè)整體管理水平的提高都有很大的推動作用。
2、課程內容全面,覆蓋管理者、管理對象和管理技巧,理論聯(lián)系實際,對中層管理人員的實際工作具有很強的指導意義。
3、課程站在戰(zhàn)略的高度對企業(yè)中層管理者在管理中擔負的職責進行清晰的定位,從而提出了極具針對性的提高管理水平策略和方法,對企業(yè)的長遠發(fā)展具有戰(zhàn)略性的意義。

課程提綱

中層管理者管理技能訓練課程大綱:
第一部分:管理者的角色與職責
什么是管理
管理者權威力的來源
不同管理層面的管理者的工作范疇
管理者的角色
管理流程的PODC
情景領導方式
管理者工作的“科學性”與“藝術性”
第二部分:管理者的有效授權
授權的定義
授權的原則
授權的步驟
授權后的跟進
授權的潛在問題
正確的時間管理是授權的關鍵
時間管理理論的實踐
第三部分:管理者的溝通技巧溝通得定義和模式
溝通的類型
產生溝通障礙的原因
溝通的技巧
與下屬溝通有效溝通的PAC原則
與上司溝通的要點-管理你的上司
跨部門溝通的整體思維
第四部分:員工激勵與表揚
動機理論
激勵的基本原理在管理中的運用
馬斯洛需求層次理論
X.Y管理理論
激勵的方式和技巧
如何表揚下屬
第五部分:如何對員工進行工作輔導
企業(yè)教練的角色及教練模式
關于輔導的四大理念
行為評估與協(xié)同工作
員工專業(yè)輔導流程
輔導面談的提問框架
如何在輔導面談中打破僵局
商品點評
 
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