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講 師:崔翔 | 人氣指數(shù):4001 | |
介 質(zhì):課程12講 VCD光盤6張 文字教材1套 | ||
編 號:D29 | ||
所屬分類:人力資源類 | ||
市 場 價:暫無庫存 | ||
送 積 分:0 積分說明 | ||
課程簡介 |
本課程講些什么? 誰需要學(xué)習(xí)本課程? 1.企業(yè)高層管理人員2.人力資源主管以上人員3.各職能部門主管 我能通過本課程學(xué)到什么? 面對市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,是靠薪酬留人還是靠管理留人?如何才能保持優(yōu)秀員工隊伍的穩(wěn)定?如何塑造企業(yè)的凝聚力和向心力?管理人員如何敏銳地發(fā)現(xiàn)人員流失方面的珠絲馬跡而防患于未然?......對于以上這些涉及員工離職的原因和如何管理的問題,本課程將進(jìn)行詳盡的分析和提供解決的建議。該課程融匯了中西方企業(yè)界管理實踐的最優(yōu)秀的經(jīng)驗,是公司贏得人才、穩(wěn)定人才的致勝關(guān)鍵。有效地運(yùn)用員工留人留心的管理技巧對提升企業(yè)綜合管理水平和塑造企業(yè)核心競爭力有重要的作 |
課程提綱 |
第一講 企業(yè)留人留心概述 1.什么是企業(yè)管理最重要但又最困難的方面?1).“企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭”2).更深層次的思考:人力資源管理是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵3).一個企業(yè)的成功要素2.人力資源管理與員工離職的關(guān)系1).中國企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:面對競爭和挑戰(zhàn)2).人力資源管理的內(nèi)容和工作方針3).員工管理的理論基礎(chǔ)和原則4).每個管理人員的四大職責(zé)和管理任務(wù)第二講員工離職問題的分析1.你加盟高薪聘請你的“白板公司”嗎?1).造成員工離職的幾個表面原因2).決定是否離職的其他原因是什么?3).“留心”不能只靠一個錢而要靠五個“錢”4).什么是人生的終極追求?2.員工離職的20個主要原因分析1).10個員工跳槽的個人原因2).10個員工跳槽的企業(yè)原因3).一個優(yōu)秀員工離職對企業(yè)造成的10大影響第三講如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(第一部分)1.薪酬是留住人才的最重要的因素嗎?1).靠漲工資留人的時限有多長?2).具有激勵作用的薪酬體系設(shè)計3).內(nèi)在報酬的幾種激勵措施4).知識型員工的薪酬激勵管理策略5).如何通過非經(jīng)濟(jì)性的方法留住人才而不單靠提薪?2.福利體系留人的技巧1).福利體系對留人的重要性與意義2).具有激勵作用的福利體系設(shè)計3).如何通過培訓(xùn)的方法留人留心?4).優(yōu)秀企業(yè)依靠福利體系留人的成功經(jīng)驗第四講如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(第二部分)1.企業(yè)留才的四個思路1).事業(yè)留人2).環(huán)境留人3).制度留人4).感情留人2.企業(yè)文化留人的重點(diǎn)1).尊重員工意見2).創(chuàng)造升遷機(jī)會3).贊揚(yáng)和精神獎勵4).“鼓勵冒尖”的原則第五講如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(第三部分)1.通過加強(qiáng)內(nèi)部溝通留住優(yōu)秀人才1).溝通的重要性和意義2).溝通的原理和原則、模式和形式概述3).溝通十戒和溝通十大經(jīng)驗4).如何與投訴和不滿現(xiàn)有工資的員工進(jìn)行有效的溝通5).如何與準(zhǔn)備離職的員工進(jìn)行溝通2.加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流的“葵花寶典”1).企業(yè)溝通管理措施和方法2).部門溝通管理措施和方法3).個人溝通管理措施和方法4).社團(tuán)組織溝通管理措施和方法第六講如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(第四部分)1.穩(wěn)定員工隊伍的管理技巧1).減少員工離職的10個有效策略2).企業(yè)如何留才的七種有效辦法3).如何增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的30個秘訣2.如何防范員工的離職?1).離職前的珠絲馬跡和跳槽前的征兆判斷技巧2).內(nèi)部和外部情報收集的技巧3).基層管理者處理員工離職的程序和要點(diǎn)4).員工不滿的化解和解決辦法5).“雷尼爾現(xiàn)象”帶給我們的啟發(fā) |
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