e-learning:學習的革命

按照ASTD給出的定義,e-learning是指由網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)支撐或主導(dǎo)實施的教學內(nèi)容或?qū)W習。它以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、具有極大化的交互作用，以開放式的學習空間帶來前所未有的學習體驗。

在企業(yè)培訓(xùn)中，e-learning以硬件平臺為依托，以多媒體技術(shù)和網(wǎng)上社區(qū)技術(shù)為支撐，將專業(yè)知識、技術(shù)經(jīng)驗等通過網(wǎng)絡(luò)傳送到員工面前。通過e-learning，員工可以隨時隨地利用網(wǎng)絡(luò)進行學習或接受培訓(xùn)。

據(jù)IDC統(tǒng)計，自1998年e-learning概念提出以來，美國e-learning市場的年增長率幾乎保持在80以上。增長速度如此之快，除了跟企業(yè)培訓(xùn)本身被重視度日益提高有關(guān)，更重要的是e-learning本身的特性:它大幅度降低了培訓(xùn)費用，并且使個性化學習、終生學習、交互式學習成為可能。而互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、普及和商業(yè)化是e-learning升溫最強悍的推動力。

數(shù)據(jù)表明，采用e-learning模式較之傳統(tǒng)模式至少可節(jié)約15-50的費用，多則可達70，同時可使人們學習效率提高25-40。通用公司中國醫(yī)療系統(tǒng)集團培訓(xùn)總監(jiān)說:“網(wǎng)上培訓(xùn)大大降低了傳統(tǒng)培訓(xùn)相關(guān)的交通、住宿、場地等支出，預(yù)計每年會為GE中國醫(yī)療系統(tǒng)節(jié)省近20萬美元的培訓(xùn)費用。”目前通用公司在中國的子公司已經(jīng)開始大規(guī)模使用e-learning系統(tǒng)，每個通用的員工，都有一個個人密碼，用這個密碼他們可以隨時上網(wǎng)注冊課程，課程結(jié)束可以獲得電子結(jié)業(yè)證書，而系統(tǒng)也會自動將結(jié)業(yè)的課程計入員工網(wǎng)上存檔的年度考評中。

而更為深層次的戰(zhàn)略性的應(yīng)用也已經(jīng)在一些領(lǐng)先企業(yè)實現(xiàn)。在軟件業(yè),通過e-learning的方式來培訓(xùn)客戶學習使用它們的產(chǎn)品,對企業(yè)成本節(jié)省甚至超過員工培訓(xùn)方面。思科,這家天才般的公司,是第一家把e-learning完美運用到從企業(yè)自身、銷售渠道到終端客戶以及那些從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的技術(shù)人員身上的公司。所以，我們不難理解它的CEO約翰-錢伯斯對e-learning的瘋狂贊美。要知道思科每年推出的各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品達上百種，思科在全球有2500多家網(wǎng)絡(luò)在線大學，在中國也有數(shù)百家思科網(wǎng)絡(luò)學院，這些在線大學幾乎沒有花費思科一點錢，卻給思科培訓(xùn)成千上萬的學員。

不過，要真正進行一場教與學的改革，還需要走一段非常長的路。過去數(shù)年，e-learning也經(jīng)過了高潮低谷的起伏，在網(wǎng)絡(luò)熱潮期間，大家都憧憬e-learning可徹徹底底改變我們學習和培訓(xùn)的方法,e-learning供貨商不斷涌現(xiàn)，如雨后春筍。隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫爆破,企業(yè)開始明白,互聯(lián)網(wǎng)只是提供了一個客觀環(huán)境,e-learning革命的完成，依靠的仍然是內(nèi)容而非形式。

盡管e-learning不能一下子把我們的學習模式完全改變，但它已經(jīng)逐漸改變了一部分企業(yè)培訓(xùn)的模式。e-learning在企業(yè)培訓(xùn)中占的比例，將隨著科技的日漸成熟、高質(zhì)素內(nèi)容的不斷增長而與日俱增。

標簽：e-learning 培訓(xùn)

相關(guān)課程：《突破人才培養(yǎng)瓶頸-企業(yè)E-learning應(yīng)用實戰(zhàn)課程》