成功實(shí)施E-learning的關(guān)鍵
在整個E-learning實(shí)施的過程中應(yīng)當(dāng)注意以下七個關(guān)鍵要素,他們是成功進(jìn)行E-learning培訓(xùn)的有力保證。
1、明確企業(yè)對E-learning的需求。
關(guān)鍵要確定是否能將E-learning的價值放在企業(yè)的核心價值鏈中,看E-learning所提供的培訓(xùn)方式是否適合企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)?! ?br />
2、保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行?! ?br />
如果計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)這兩個重要的工具不能保證穩(wěn)定,那么會給學(xué)習(xí)者造成直接的學(xué)習(xí)困難,同時會降低學(xué)習(xí)者的積極性,尤其是在剛開始實(shí)施的階段,往往會增加學(xué)習(xí)者的抵觸情緒?! ?br />
3、課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式的多樣化和組織結(jié)構(gòu)的顆粒化。
根據(jù)心理學(xué)的研究結(jié)果,學(xué)員閱讀一份內(nèi)容復(fù)雜的書面培訓(xùn)資料時可理解70%的內(nèi)容,但當(dāng)員工從計(jì)算機(jī)屏幕閱讀同樣的一份資料時,僅能理解25%。這便要求網(wǎng)上培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)展開豐富的想像,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)課程,使之看起來引人入勝,同時,課程的文字要簡潔有力,以便于學(xué)員學(xué)習(xí)記憶?! ?br />
4、新的學(xué)習(xí)方式在員工中的推廣和新學(xué)習(xí)工具的使用介紹?! ?br />
在推廣和實(shí)施E-learning之前一定要注意學(xué)習(xí)者使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的初始技能,如果條件適當(dāng),最好先編寫一個關(guān)于學(xué)習(xí)工具教學(xué)的手冊,以便減少學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中使用新的學(xué)習(xí)工具的阻力。
5、課堂培訓(xùn)與在線培訓(xùn)的相互結(jié)合?! ?br />
無論是傳統(tǒng)教學(xué)還是E-learning方式的教學(xué)都有優(yōu)勢和缺陷,所以最好在實(shí)施E-learning時采用混合式的教學(xué)方式,這樣可以揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,同時還可以減少初次使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)阻力?! ?br />
6、重視培訓(xùn)過程中的人際交流和協(xié)作?! ?br />
Sun公司的培訓(xùn)經(jīng)理發(fā)現(xiàn),當(dāng)要求員工獨(dú)立完成網(wǎng)上培訓(xùn)的課程時,僅有25%的學(xué)員完成了任務(wù);但如果輔之以教師指導(dǎo),如通過E-mail、電話或小組討論等方式,則有75%的學(xué)員完成任務(wù)。所以進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)時,一定要給學(xué)員創(chuàng)造一種“社區(qū)氣氛”學(xué)員在向其他的的伙伴介紹自己、提問或分享以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)過程中,學(xué)習(xí)興趣可以得到加強(qiáng),同時這個環(huán)境還起到了一種“粘合劑”的作用?! ?br />
7、培訓(xùn)效果的測評和跟蹤反饋?! ?br />
無論采用什么樣的培訓(xùn)手段和措施,最為重要的就是要在培訓(xùn)之后使員工的知識技能有所提高,可以把培訓(xùn)中的知識應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去,所以在E-learning的實(shí)施過程中,在學(xué)習(xí)之后對員工的考核和反饋顯的尤其重要,E-learning學(xué)習(xí)方式一個最重要的特點(diǎn)就是可以對學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)跟蹤和形成性評價,用什么樣的指標(biāo)體系來衡量學(xué)習(xí)。
標(biāo)簽:e-learning

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