《溝通智慧》走進(jìn)杭州****
來源:文/彭圖華 2012-05-29 08:50:55 您是第3560位閱讀者
管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通,溝通能力強(qiáng)的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙,提高管理者溝通能力和工作效率,建立高效團(tuán)隊,成為管理者企業(yè)管理技能提升的關(guān)鍵點(diǎn)。杭州柏年光電標(biāo)飾有限公司十分重視內(nèi)部員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提升,為了充分挖掘該公司內(nèi)部的管理協(xié)作能力,進(jìn)一步整合人力資源,杭州時代光華配合柏年光標(biāo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,特邀請了時代光華特約培訓(xùn)講師李煜新老師在5月19號開展了為期一天的《溝通智慧》的培訓(xùn)課程。
在為期一天的培訓(xùn)過程中,李煜新老師從人際溝通分析(pac理論)、溝通的黃金法則、溝通之傾聽、溝通方向之6大需求層次、如何與不同類型的人溝通、超級溝通的語言模式、如何利用溝通元素建立瞬間親和感這七大方面進(jìn)行全面闡述和分析,讓學(xué)員對溝通這塊方面有了更深的認(rèn)知和更多的技巧。通過一天的學(xué)習(xí),讓學(xué)員進(jìn)一步了解溝通的技巧性,溝通的方式方法以及溝通過程中的一些注意點(diǎn)。管理者應(yīng)全面地控制好自己的情緒,保持誠信良好的心態(tài)。學(xué)會如何與人溝通交流,在工作中學(xué)有所用這樣的課程多多益善。
學(xué)員們紛紛積極參與到李老師富有趣味性的課程中,互動交流積極,課后對李老師的課程評價很高,希望多安排參與這種課程。不僅是對個人,對公司也是一種整體提升。
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