高效溝通，成就美好未來(lái)--浙江省HR精英俱樂(lè)部第二十五期活動(dòng)

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。

不管在生活中，職場(chǎng)中，或是任何場(chǎng)合的社交過(guò)程中，我相信，有效的溝通一定是起到了至關(guān)重要的作用。在企業(yè)中，溝通不暢遇到的問(wèn)題也肯定比比皆是，有時(shí)候甚至?xí)斐上喈?dāng)嚴(yán)重的不必要損失，也會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)與沖突。對(duì)于我們HR來(lái)說(shuō)，接觸著形形色色的人，與人的溝通肯定是不可避免的，怎樣做到高效的溝通，讓大家都能暢所欲言，達(dá)到溝通的效果？那么，針對(duì)這一系列的有效溝通問(wèn)題，我們HR俱樂(lè)部第25期活動(dòng)特地邀請(qǐng)了具有10多年的職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)管理規(guī)范化管理、職業(yè)化訓(xùn)練、高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)及銷(xiāo)售員專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的夏耀輝老師來(lái)為我們各企業(yè)HR分享了高效的溝通技巧。

這次沙龍活動(dòng)雖然時(shí)間只有兩個(gè)半小時(shí)，但對(duì)于所有學(xué)員來(lái)說(shuō)，學(xué)到的溝通技巧絕對(duì)是跨越時(shí)間，超越體現(xiàn)的。對(duì)于來(lái)參加這次沙龍的各位HR，通過(guò)夏老師的講解，相信在日后的工作中，與上司或下屬，新員工的交流中，一定能夠得心應(yīng)手，如魚(yú)得水。夏老師也始終強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在我們的日常溝通中，一定要做到“換位思考”，只有我們用心站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，才能在與別人的溝通中更好的讓人覺(jué)得舒心，也能更好的達(dá)到你想要的溝通目的。在溝通的3大要素中，就其影響力來(lái)說(shuō)，溝通的內(nèi)容占7%，影響最??；溝通的動(dòng)作占55%，影響最大；溝通的方法占38%，居于兩者之間。對(duì)于這項(xiàng)描述，夏老師也邀請(qǐng)了現(xiàn)場(chǎng)的一名HR與現(xiàn)場(chǎng)的其他朋友做了互動(dòng)體驗(yàn)。讓學(xué)員們更深的體會(huì)到有效溝通的重要性。

本次沙龍活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)只能用爆滿來(lái)形容，開(kāi)場(chǎng)前10分鐘，各HR就紛紛匯集在一起，大家熱情洋溢，孜孜不倦，整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，全體學(xué)員也是全身心的投入聽(tīng)講，主持人的幽默溝通、互動(dòng)游戲，也增加了大家的聽(tīng)課熱情。兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里，學(xué)員們笑聲不斷，掌聲連綿。

課程結(jié)束后，來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的HR們也熱情的與夏老師進(jìn)行了詢問(wèn)與交流?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛愉悅、熱情，為本次沙龍劃下圓滿句號(hào)！