市場情報收集與分析實戰(zhàn)精要

課程收益

   真正來源于競爭情報一線實戰(zhàn)經驗，總結提煉國內外成功商業(yè)情報收集與分析真實案例，被實踐證明行之有效且符合當前法律框架基本規(guī)制要求的競爭情報操作方法體系就成為企業(yè)情報制勝的現(xiàn)實之路。

課程特色

1、強烈的實戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點。本課程著眼于情報收集與情報分析的實際操作展開探討，主要案例、手法均來自于一線真實案例、手法以及對近年熱點情報事件的深入分析，使學員獲得強烈的現(xiàn)場感，受到啟發(fā)并運用在自身工作實踐。
2、從競爭情報的收集上，集中討論了市場營銷部門的各項核心工作中的情報收集方法、要領——針對新產品投放市場、重大項目招投標、市場部門如何了解競爭對手營銷推廣計劃、生產能力；重大商務談判等各個方面給出了一整套競爭情報工作方法體系。
3、在情報分析框架上，針對客戶、競爭對手在產業(yè)鏈中的角色以及人流、信息流作為分析的線索，從而發(fā)現(xiàn)情報收集的突破口。
4、突出了對企業(yè)內部情報部門運作特點的探討——針對如何整合企業(yè)內部情報渠道，贏得相關部門的支持，如何建立企業(yè)內部情報體系提出了一整套行之有效的方法、要領，并對外部調研分包商的評估選擇給出了具操作性的評估標準。
5、在介紹實戰(zhàn)性情報收集方法的同時，系統(tǒng)介紹了情報收集工作中應避免的誤區(qū)，如何防范和控制可能的法律風險，并就情報風險規(guī)避的最佳模式進行了有針對性地探討。

現(xiàn)場圖片

課程內容

第一部分 企業(yè)競爭情報概述
1、企業(yè)競爭情報的概念——企業(yè)競爭情報是什么？
2、企業(yè)競爭情報工作的作用與意義——情報決策思維與傳統(tǒng)經驗決策思維的區(qū)別？
3、企業(yè)競爭情報收集的一般范圍與內容——企業(yè)競爭情報做什么？ 
競爭情報致勝的真實案例
第二部分  市場情報的收集
1、市場情報收集的主要對象與范圍
（1）客戶
（2）競爭對手
（3）供應商 
（4）行業(yè)標桿企業(yè) 
（5）宏觀經濟形勢與政策法規(guī)
第三部分  如何針對競爭對手開展情報調研
1、針對競爭對手情報收集的案例
2、針對競爭對手的情報收集框架
3、小組實戰(zhàn)互動：綜合運用多種手段收集競爭對手情報的真實案例
第四部分、如何展開對大客戶的情報調研
如何尋找和判定大客戶
2、如何了解目標單位真實的購買決策路線圖
3、針對大客戶的情報調研框架
4、如何對客戶關鍵人士的背景和嗜好開展情報調研
（1）獲取重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義
（2）行業(yè)重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報調研的內容
（3）行業(yè)重點客戶關鍵個人背景和嗜好的情報調研方法
（實戰(zhàn)案例討論）
5、重大談判中的情報收集與分析
第五部分 競爭情報與標桿管理
一、為何是標桿管理（benchmarking）
二、標桿管理的類別與對象
三、從企業(yè)管理運營看標桿管理
四、標桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難
五、對主要競爭對手和標桿企業(yè)的情報調研
六、對標桿企業(yè)開展情報調研的要領
 第六部分 如何生成有效的市場情報產品
1、競爭情報資源的類別與整合
2、情報成品的生產流程圖
3、常見市場情報產品的生成與運用
4、企業(yè)內部情報部門的建設與工作開展
（1）如何進行情報規(guī)劃
（2）企業(yè)內部情報部門的組織架構
（3）構建企業(yè)內部情報系統(tǒng)的程序與要領
（4）如何在公司各部門建立情報聯(lián)絡員制度
（5）如何評估選擇一家合適的外部調研服務商小組實戰(zhàn)互動，
老師現(xiàn)場點評：如何在企業(yè)建立一套實用的情報工作體系

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