第一章 目標(biāo)
◆什么是目標(biāo)？
1、原則目標(biāo)
2、量化目標(biāo)
3、分解目標(biāo)；
◆真正的目標(biāo)
1、市場(chǎng)競爭三法則
2、制定目標(biāo)的3個(gè)維度
3、三類目標(biāo)：慣性目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)、激情目標(biāo)
◆目標(biāo)視覺化
1、目標(biāo)視覺化的好處與原理
2、肝開竅于目
3、聚焦
4、心理定勢(shì)
5、無形激勵(lì)
◆目標(biāo)的管理
1、ＫＰＩ管理
2、5大類KPI指標(biāo)：（財(cái)務(wù)、人才、客戶、管理、學(xué)習(xí)力）
3、數(shù)字管理 （3數(shù)字 、 數(shù)字營銷管理）
◆目標(biāo)有效嗎？
1、考核目標(biāo)：文件里的考核、口頭上的考核
2、姜洋大道：員工永遠(yuǎn)只做你檢查的、激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的
◆目標(biāo)分解：
1、分解的過程就是理清工作思路的過程
2、六種分解法
3、按時(shí)間、按渠道、按方法、按“目標(biāo)×120%”分解
4、落實(shí)目標(biāo)
第二章 目標(biāo)根本問題
◆“根本原因”認(rèn)識(shí)
1、找不到根本原因
2、判斷力和改變力是發(fā)展的成本
◆很難尋找“根本原因”的原因
1、回避問題，不愿意接受問題
2、姜洋大道:“問題點(diǎn)”就是“成長點(diǎn)”、“問題”就是“禮物”
3、W=D+M+E分析
4、找根本原因的兩條線：舒服線和童痛苦線
◆尋找“根本原因”的方法
1、用“理念（信念）、概念、工具”尋 |
