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講 師：柳青 | 人氣指數(shù)：3382 |
| 介 質(zhì)：課程6講，VCD光盤3張，CD-ROM2張，文字教材與工具表單1套（北京大學(xué)出版社） | ||
| 編 號：G09 | ||
| 所屬分類：營銷類 | ||
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市 場 價： |
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| 送 積 分：60 積分說明 | ||
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課程簡介 |
本課程講些什么？ □為什么要學(xué)習(xí)本課程 柜臺銷售技巧是店鋪式銷售的銷售人員應(yīng)該掌握的核心技能，本課程總結(jié)了眾多優(yōu)秀的柜臺銷售人員的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)者能夠從本課程學(xué)習(xí)中，掌握如何在顧客短暫的停留時間內(nèi)，敏地發(fā)現(xiàn)顧客的需求，以正確的溝通方式，激起購買欲望，達成銷售。 誰需要學(xué)習(xí)本課程？ □誰需要學(xué)習(xí)本課程 ☆ 各類綜合性賣場的銷售人員 ☆ 各類中、小型店鋪的銷售人員 我能通過本課程學(xué)到什么？ □本課程學(xué)習(xí)目標(biāo) ☆ 了解柜臺銷售的特點 ☆ 了解柜臺銷售人員的素質(zhì)要求 ☆ 掌握專業(yè)的柜臺銷售技巧 |
課程提綱 |
| 第一講 零售與柜臺銷售 1、零售發(fā)展的四個階段 2、競爭性柜臺銷售的特點 3、柜臺銷售人員的工作 4、專業(yè)柜臺銷售人員的技能 第二講 準(zhǔn)備迎客階段 第三講 了解需求階段 第四講 推薦產(chǎn)品階段 第五講 零售客戶 第六講 處理異議和完成銷售 |
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