培訓(xùn)課程
講師:李原 課程領(lǐng)域:
通過(guò)培訓(xùn)使客服人員提高職業(yè)化素養(yǎng),從而提升精神面貌
通過(guò)培訓(xùn)使客服人員將文化精神理念與汽車行業(yè)服務(wù)禮儀落實(shí)到行為規(guī)范中
通過(guò)培訓(xùn)建立建全標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)操作系統(tǒng)
通過(guò)培訓(xùn)使客服人員了解與客戶溝通的技巧
通過(guò)培訓(xùn)提升客服人員提供個(gè)性化服務(wù)的能力
通過(guò)培訓(xùn)后相關(guān)輔助制度的設(shè)立使培訓(xùn)的內(nèi)容得以保留和固化
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其他培訓(xùn)分類
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