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基層員工 管理課程

培訓(xùn)課程
課程名稱:電話銷售技巧   
講師:溫耀南 課程領(lǐng)域: 
    的銷售管理是“1+1>2”的秘籍。通過對銷售行為的深入剖析,從此銷售管理有條不紊有章可循:銷售業(yè)績可預(yù)測,銷售過程可控制。...
課程名稱:贏在職業(yè)化   
講師:董天樂 課程領(lǐng)域: 
    職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。本課程旨在使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊凝聚力,打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力。...
講師:董天樂 課程領(lǐng)域: 
講師:羅惠依 課程領(lǐng)域: 
講師:吳霞 課程領(lǐng)域: 
提升銷售人員服務(wù)意識,了解客戶服務(wù)對于銷售工作的重要性; 幫助銷售人員塑造良好的個人形象禮儀與素質(zhì); 提升服務(wù)水平,掌握客戶服務(wù)的細(xì)節(jié); 掌握增進(jìn)客戶關(guān)系的語言表達(dá)技巧。  ...
講師:吳霞 課程領(lǐng)域: 
講師:吳霞 課程領(lǐng)域: 
提升銀行服務(wù)者的客戶服務(wù)意識; 強化與客戶溝通的禮儀和技巧; 提升現(xiàn)場投訴處理技能; 塑造良好的銀行從業(yè)者形象; 規(guī)范服務(wù)形態(tài)與禮儀標(biāo)準(zhǔn),樹立良好、統(tǒng)一的服務(wù)形象。  ...
課程名稱:商務(wù)接待禮儀   
講師:吳霞 課程領(lǐng)域: 
講師:鄭長福 課程領(lǐng)域: 
幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài); 提高職業(yè)化素質(zhì),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì); 掌握人際關(guān)系、溝通、時間管理、有效的會議等職業(yè)能力; 學(xué)會如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀; 掌握職業(yè)者生涯規(guī)劃和管理技巧; 學(xué)會讓企業(yè),讓客戶滿意的技巧。...
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