課程收益
了解管理知識與技能,知道怎樣管理自我,怎樣管理部屬,怎樣管理過程。
學習制定目標的原則,方法和依據(jù),確保完成總體目標。
學習時間管理,知道日常工作中普遍存在的時間管理誤區(qū)以及解決方法。
學會溝通技巧,消除溝通障礙,取得預期結果。
掌握培養(yǎng)部屬的方法,輔導他們樹立正確的工作態(tài)度,激發(fā)他們的潛力。
學會授權方法與原則,既培養(yǎng)部屬,又使自己集中精力做更重要的事情。
課程特色
徐先生理論功底深厚,實踐經(jīng)驗豐富,思維敏捷,風趣幽默,課堂互動效果尤佳,極善于把握聽眾的心理、歸納聽眾的問題, 從而為聽眾帶來超值的服務。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
中高層干部核心管理技能提升課程大綱:
一、主管的角色定位和技能要求
主管的價值所在
主管的角色定位
主管的管理技能
二、主管的管理環(huán)境和人際環(huán)境
封閉系統(tǒng)與開放系統(tǒng)
與員工建立有成效的關系
處理管理中的兩難現(xiàn)象
三、管理工作的五項職能?
計劃人事
組織控制
指揮
四、員工管理的基本原則
修路而不是管人
更多的了解員工
正人先正己
明確工作范圍
聆聽員工的心聲
五、高效團隊建設和管理
群體與團隊形成
高效團隊的特征
團隊發(fā)展的四階段
高績效團隊建立
六、管理者有效溝通技巧
溝通的過程和媒介
溝通的內(nèi)容和障礙
溝通的方式和方法
支持性溝通技巧
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主講講師:徐沁 | |
專長領域:企業(yè)戰(zhàn)略 | 目標管理 | 績效體系建立 | 培訓管理 | 人力資源 | |
行業(yè)領域:服務業(yè) | 房地產(chǎn)/建筑 | 醫(yī)藥業(yè) | 服裝/紡織/皮革 | 能源/原材料 | |
擅長解決的問題:
如何進行福利體系設計 如何建立完善實用的薪酬體系 如何設計中高層團隊薪酬激勵體系 |
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該講師其他課程:
企業(yè)并購中的整合實務與風險控制 中高層干部核心管理技能提升 |
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