課程收益
1.深入理解素質(zhì)理念和背景,了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用
2.全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面試有效性中的顯著效用
3.通過大量的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握BEI方法,并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中,實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升
課程特色
課程內(nèi)容
一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述
1.人才甄選的趨勢(shì)及影響因素分析
2.以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別
3.素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
1)素質(zhì)概念的誕生
2)素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
3)短片欣賞及研討
4)素質(zhì)的分類和構(gòu)成
5)練習(xí):素質(zhì)識(shí)別、“非常勿擾”
6)素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
7)案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬科
4.為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)
1)不同招聘甄選工具介紹
2)各種工具的信度、效度比較
3)BEL成功案例分享
5.BEI方法及素質(zhì)解碼(coding)簡(jiǎn)介
1)BEL方法溯源
2)BEL方法使用原則和注意事項(xiàng)
二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用
1.如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)
2.各類崗位素質(zhì)模型建立案例和方法
1)深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉
3.如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計(jì)相關(guān)問題和評(píng)價(jià)表
1)中國國航案例
2)華為公司案例
三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)
1.BEL的步驟、技巧、課堂練習(xí)
1)訪談準(zhǔn)備
2)訪談介紹
3)了解崗位職責(zé)
4)FACT追問法
5)有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)及練習(xí)
2.素質(zhì)解碼(CODING)的方法及技巧
1)素質(zhì)解碼短句練習(xí)
3.課堂分組練習(xí)(訪談?wù)?、被訪者、觀察員)
1)導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法
2)學(xué)員分組演練
3)點(diǎn)評(píng)、總結(jié)及分享
四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)中的應(yīng)用
1.基于素質(zhì)績效的管理(含案例學(xué)習(xí))
2.基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(jì)(含案例學(xué)習(xí))
3.基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理(含案例學(xué)習(xí))
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
主講講師:江源 | |
專長領(lǐng)域:人力資源 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 銷售技巧 | |
行業(yè)領(lǐng)域:電力通信 | IT行業(yè) | 醫(yī)藥業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何建設(shè)其他人力資源制度 如何進(jìn)行人力資源發(fā)展規(guī)劃 如何有效提升并應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力 |
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該講師其他課程:
BEI面試技巧--基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù) |
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