歡迎登錄步步為贏—時代光華管理培訓網(wǎng)
時代光華 股權(quán)課程
內(nèi) 訓 公開課 講師 ELN 課程包 工具文檔 HR活動 資 訊
您的位置:首頁 > 內(nèi)訓 > 百貨行業(yè)趨勢及精細化管理

百貨行業(yè)趨勢及精細化管理

主講專家:何毅明
培訓需求調(diào)查表
中國店長培訓第一人
領 域: 
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益



課程特色



課程內(nèi)容


第一部分:2012年宏觀環(huán)境對百貨零售行業(yè)贏利能力提升影響
第二部分:百貨零售行業(yè)贏利能力提升之
第三部分:今后幾年預測
一、宏觀經(jīng)濟形勢不景氣預期,降低消費預期,影響銷售增長和盈利增長
二、行業(yè)內(nèi)部競爭加劇。
三、對百貨零售行業(yè)2012年銷售收入的預期:
1. 百貨零售行業(yè)的盈利模式的核心競爭力
2. 提升人均消費量、單品價格、人流量的深層次分析
3. 經(jīng)營能力和擴張能力
4. 提升扣點率是重中之重
四、百貨零售行業(yè)現(xiàn)金狀況和整合經(jīng)驗與贏利能力的提升
1、 全國性百貨公司可能會在5年后出現(xiàn)
2、 自營為主的百貨將在5年內(nèi)出現(xiàn)
3、 創(chuàng)立自有品牌10年后出現(xiàn)。當百貨公司極為強大時自有品牌才有生存空間。
《百貨行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭格局分析—從證券分析師的角度深入剖析中國百貨業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀》
第一部分:百貨行業(yè)發(fā)展趨勢
長期趨勢:沿海一線城市百貨業(yè)處于成熟階段,中西部、二線城市百貨業(yè)仍處快速發(fā)展階段。
短期趨勢:百貨銷售名義增速保持較快增長,但實際增速明顯放緩。
第二部分:百貨行業(yè)競爭格局
全國連鎖百貨:加密布點,并進入新區(qū)域;
區(qū)域百貨龍頭:繼續(xù)省內(nèi)擴張,或省外擴張;
連鎖超市公司:嘗試百貨經(jīng)營;
商業(yè)地產(chǎn)公司:全國遍地開花;
電子商務公司:淘寶商城沖擊大。
《百貨單店贏利能力提升的全面解決方案》
1、讓商品實現(xiàn)價值回歸---自營百貨與主題百貨的興起
案例分享: 意大利二三線主題百貨、韓國文化主體百貨
2、讓營銷為顧客創(chuàng)造價值----精確營銷理念實施的技術(shù)背景
案例分享: 以RFIT技術(shù)為依托、以CRM為核心的營運體系的升級
3、讓體驗提升顧客忠誠度----百貨定位提升過程中差異化服務體系的建立與運行
案例分享: 上海東方商廈高級顧客服務經(jīng)理的設立與職能(具體講授案例可能會修改)
 


學員評價更多>>

  主講講師:何毅明
  專長領域:培訓管理
  行業(yè)領域:服務業(yè) | 家具/家電/工藝品/玩具 | 批發(fā)/零售
  擅長解決的問題:
如何通過優(yōu)質(zhì)服務提升產(chǎn)品價值
如何對培訓體系實施有效管理
  該講師其他課程:
百貨行業(yè)趨勢及精細化管理
時代光華|關(guān)于我們|聯(lián)系我們|合作伙伴|人才招聘|員工之家|網(wǎng)站地圖|典型客戶|申請鏈接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨詢熱線:400-0808-155 固定電話:0571-89938998
傳真:0571-89938990 郵編:310012
地址:杭州市西湖區(qū)文一西路522號西溪科創(chuàng)園八號樓
步步為贏-時代光華管理培訓網(wǎng) 版權(quán)所有 浙B2-20110324-1