課程收益
-----不論美國有多么強(qiáng)大的空中武力,在戰(zhàn)場上,它仍然需要地面部隊(duì)在狂轟濫炸之后從地面挺進(jìn);銷售團(tuán)隊(duì),就是企業(yè)的地面部隊(duì)。
-----不論您的品牌多強(qiáng),不論您的產(chǎn)品質(zhì)量多好,您仍然需要一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),才能將企業(yè)面對市場競爭的優(yōu)勢最大化!
----您能回答下列課程大綱里的每一個(gè)問題嗎?如果不能,您又如何有效的經(jīng)營管理貴公司的銷售團(tuán)隊(duì)?
課程特色
因?yàn)樗麃碜允澜?0強(qiáng)的企業(yè),所以他才能告訴我們世界級的銷售團(tuán)隊(duì)“怎么做”管理;
談動(dòng)作!談方法!談技巧!而不是泛泛而談的空洞觀念!
他告訴您他的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而不是背書,講理論給您聽!
不論學(xué)歷的高低,因?yàn)樗?jīng)從銷售工作的最基層做起;
所以他能夠理解銷售團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)的弊??!
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
打造一支世界級銷售團(tuán)隊(duì)課程大綱:
招兵買馬:企業(yè)在找千里馬?那,伯樂在哪里?
1)銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃-應(yīng)該要多大?
什么叫CallFrequency
一個(gè)人能帶幾個(gè)人?
組織層級
銷售部門應(yīng)該包含哪些功能?
要不要招聘銷售內(nèi)勤?助理?
2)人員招聘
誰去參加人才招聘會(huì)?
您有沒有感覺看郭晶晶跳水怎么跳都好看?--他曾經(jīng)在大公司待過,會(huì)帶來好的觀念?
何謂“策略性人力資源管理”?
管理層人員招聘-誰應(yīng)該參加?
性向測驗(yàn)
3)人才的發(fā)掘:朋友介紹“人才”,怎么辦?
4)怎么會(huì)買到酸橘子?--企業(yè)怎么會(huì)招聘了不合格的員工?
人才養(yǎng)成與培訓(xùn)
5)新近人員的培訓(xùn)
什么是最重要的新人培訓(xùn)?
誰應(yīng)該為新人培訓(xùn)?
洗腦?為什么?
企業(yè)最容易忽略哪些培訓(xùn)?
誰需要什么培訓(xùn)?
不要迷信培訓(xùn),明白嗎?
什么是企業(yè)對員工最有意義的培訓(xùn)?
打造一支解決問題的銷售團(tuán)隊(duì)
6)公司的棟梁--超級銷售員,有他就搞定?
7)人才的養(yǎng)成--怎么提拔下屬才能使大家都服氣?
8)百年企業(yè),如何培訓(xùn)員工?--培訓(xùn)一定要花很多錢嗎?
“專業(yè)”的銷售團(tuán)隊(duì)
9)銷售團(tuán)隊(duì)的四大工作領(lǐng)域
10)口才的培訓(xùn):究竟銷售人員需要什么口才?
11)關(guān)鍵銷售技巧
找到需求
先把自己賣掉—問題是,怎么賣?
算出來客戶可以得到的利益
談判?談不可能的
12)“如何有效維護(hù)客戶關(guān)系”的工具—假如老王的銷售技巧很厲害,小林都快被淘汰了;不同的銷售人員能力落差很大,您怎么辦?
13)管理的五大要素和數(shù)字管理
嚴(yán)格的時(shí)間管理對一支銷售團(tuán)隊(duì)的意義
用數(shù)字說話
把數(shù)字背下來
14)銷售人員彼此的合作與溝通
15)銷售團(tuán)隊(duì)溝通的死角在哪里?
16)贏在加值銷售
直接銷售人員與間接銷售人員
直接銷售動(dòng)作與間接銷售動(dòng)作
直接客戶與間接客戶
17)顧客滿意度
18)計(jì)劃力:銷售人員管理能力最弱的一環(huán)
19)銷售團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管控機(jī)制的設(shè)計(jì)
管理制度與文化:這是銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根本
20)銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,怎么來?
21)目標(biāo)管理的問題出在哪里?
領(lǐng)導(dǎo)自己訂的目標(biāo)?
討價(jià)還價(jià),變成數(shù)字游戲
目標(biāo)沒有細(xì)化到每一個(gè)員工
沒有具體的賞罰行動(dòng),包括薪資,獎(jiǎng)金,與職位升遷;也就是未與人力資源策略緊密掛鉤
不明白過程與結(jié)果的關(guān)系
SMART原則
做銷售,要有長遠(yuǎn)的眼光;那長期和短期目標(biāo)哪個(gè)重要?
22)目標(biāo)管理與績效評估
末位淘汰制,好不好?
23)企業(yè)什么時(shí)候給員工調(diào)整工資?
24)道路圖
25)人員晉升的迷思:誰最優(yōu)秀?
26)差旅管理:70%的出差時(shí)間可能被浪費(fèi)掉了?
27)一次有效率的銷售會(huì)議怎么開?
28)訊息報(bào)告系統(tǒng)
表格的設(shè)計(jì)必須具備哪些功能?
大家都不喜歡寫報(bào)表,為什么?怎么辦?
29)教大家都必須這么說話
Getthingsdone.—外交官與銷售人員的工作人格訓(xùn)練
金字塔寫作法—如何讓銷售人員講話不會(huì)避重就輕,繞圈圈,沒重點(diǎn)?
銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂:領(lǐng)導(dǎo)能力
30)貴公司的銷售副總,經(jīng)理有沒有“改變”的能力?
31)責(zé)任?--如何讓大家都為自己的工作負(fù)責(zé)任?
32)領(lǐng)導(dǎo)和下屬一起吃飯誰付錢?--您的公司真的這么做嗎?
33)領(lǐng)導(dǎo)者要有親和力,還要有威嚴(yán)?如何把握?
34)EQ:陽光心態(tài)?態(tài)度決定一切?
35)銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我成長—到底有多么重要?還是達(dá)成指標(biāo)就好,別的不要管?
如何有效的激勵(lì)銷售人員的士氣?
36)銷售人員薪資制度的設(shè)計(jì):沒有基本工資最好,因?yàn)閴毫ψ畲??所有的銷售人員為了賺錢只好拼命向前?
37)激勵(lì)方式有幾種?
38)銷售人員最喜歡的激勵(lì)方式是什么?
39)士為知己者死--假如他愿意為您賣命干活兒,問題是,您是他的“知己”嗎?
40)什么是對銷售人員最“有效”--成本最低,時(shí)間持續(xù)最長,效果又棒的激勵(lì)方法?
請容許我再請教您一次:
您能回答以上課程大綱里的每一個(gè)問題嗎?
如果不能,您又如何有效的經(jīng)營管理貴公司的銷售團(tuán)隊(duì)?
學(xué)員評價(jià)更多>>
主講講師:楊臺(tái)軒 | |
專長領(lǐng)域:目標(biāo)管理 | 溝通技能 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 影響力 | 行政管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品) | 貿(mào)易/消費(fèi) | IT行業(yè) | 房地產(chǎn)/建筑 | 銀行 | |
擅長解決的問題:
如何掌握目標(biāo)管理技能 如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)力 如何營造良好工作氛圍 |
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該講師其他課程:
非人力資源部門的人力資源管理 如何讓溝通成為公司的核心競爭力 領(lǐng)導(dǎo)力?權(quán)力?你到底有沒有實(shí)力? 高績效管理所必須具備的管理認(rèn)知 如何運(yùn)用目標(biāo)管理達(dá)成團(tuán)隊(duì)的整合與成長 |
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