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電子商務與網(wǎng)絡營銷

電子商務與網(wǎng)絡營銷
主講專家:宮同昌
培訓需求調(diào)查表
高級研修班特聘講師
領(lǐng) 域:電子商務 網(wǎng)絡營銷
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


如何掌握網(wǎng)絡營銷的渠道策略


課程特色


具有扎實的理論功底,豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗,能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述,講課擅長啟發(fā)、互動。


現(xiàn)場圖片

11月16日國際電子商務師聯(lián)合會
大客戶的客戶關(guān)系管理12月18-19日北京開課
山東大學第二屆網(wǎng)絡文化節(jié)系列講座之走近電子商務
學員認真聽課
卓越的客戶服務技巧研討班合影

課程內(nèi)容


電子商務與網(wǎng)絡營銷課程大綱:

一、理論篇
1、電子商務概述及發(fā)展趨勢
1.1、美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達國家電子商務的發(fā)展狀況分析;
1.2、以上國家發(fā)展趨勢及其發(fā)展戰(zhàn)略;
1.3、中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展分析;
1.4、行業(yè)電子商務的發(fā)展與分析;
2、網(wǎng)站營銷概述及發(fā)展趨勢
2.1、網(wǎng)絡營銷的概念
2.2、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢
2.3、網(wǎng)絡營銷VS傳統(tǒng)營銷
2.4、網(wǎng)絡營銷策略
2.5、4P與4C的營銷策略
3、電子商務與網(wǎng)絡營銷的關(guān)系分析

二、實踐篇
1.網(wǎng)絡營銷飛速發(fā)展
1.1 互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展為網(wǎng)絡營銷提供了受眾規(guī)模和技術(shù)保障。
1.2 網(wǎng)絡應用的不斷擴展為網(wǎng)絡營銷拓展了廣闊的渠道。
1.3 搜索引擎排名、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上購物等網(wǎng)絡營銷形式發(fā)展迅速。
2.網(wǎng)絡營銷為企業(yè)帶來的價值
2.1 宣傳企業(yè)形象
2.2 擴展往來業(yè)務
2.3 網(wǎng)絡營銷的功能
3.網(wǎng)絡營銷的形式
3.1 網(wǎng)絡營銷的各種形式
3.2 病毒性營銷
4.搜索引擎營銷
4.1搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位
4.2 搜索引擎營銷的方式
4.3 搜索引擎競價排名的特點
5.企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷
5.1 網(wǎng)絡營銷的基本思想
5.2 網(wǎng)絡營銷三要素
5.3 網(wǎng)站建設(shè)
5.4 網(wǎng)站推廣
5.5 客戶服務
6.網(wǎng)絡營銷的誤區(qū)

三、案例分析及探討
數(shù)十個著名網(wǎng)絡營銷公司分析與點評


學員評價更多>>

  主講講師:宮同昌
  專長領(lǐng)域:客戶服務 | 客戶關(guān)系管理 | 時間管理 | 電子商務  | 服務戰(zhàn)略
  行業(yè)領(lǐng)域:生產(chǎn)制造業(yè) | 金融業(yè) | 電力通信 | 交通/運輸/物流
  擅長解決的問題:
如何有效控制服務質(zhì)量
如何快速提升客戶服務技巧
如何掌握時間規(guī)劃方法
  該講師其他課程:
卓越客戶服務技巧
宮同昌:時間管理
客戶關(guān)系管理內(nèi)訓
電子商務與網(wǎng)絡營銷
如何進行有效地客戶關(guān)系管理
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