卓越銷(xiāo)售技能提升的8個(gè)步驟

課程收益

1.為企業(yè)解決實(shí)際銷(xiāo)售問(wèn)題，提升您的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！
2.課程將深刻詮釋銷(xiāo)售行為的核心本質(zhì)，掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)程，提升成交率！
3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營(yíng)銷(xiāo)人員的行動(dòng)能力,思考能力,溝通表達(dá)能力。

課程特色

1.對(duì)企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶(hù)；
2.教育不等于訓(xùn)練，教育只是告訴你什么是對(duì)的，訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。教育可以改變觀(guān)念，訓(xùn)練才能改變行為。

課程內(nèi)容

《卓越銷(xiāo)售技能提升的8個(gè)步驟》課程大綱：

步驟一 如何做正確的事——思考力
1、4段營(yíng)銷(xiāo)公理
2、銷(xiāo)售的七大原則
3、營(yíng)銷(xiāo)人員具備的態(tài)度
4、正確心態(tài)的建立
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售五大能力測(cè)評(píng) 正確心態(tài)的建立 正確心態(tài)的建立的十大步驟

步驟二 如何把事情做正確——執(zhí)行力
1、營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)；
2、營(yíng)銷(xiāo)員的七項(xiàng)素養(yǎng)；
為什么必須成為專(zhuān)業(yè)的超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員？
超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的成功途徑：營(yíng)銷(xiāo)人員7大素養(yǎng)

步驟三 修煉建立陌生關(guān)系——自信力
1、自信力的訓(xùn)練
2、目光的訓(xùn)練
3、如何處理拒絕
處理拒絕為什么有拒絕？——拒絕的本質(zhì)
如何處理客戶(hù)的拒絕？——調(diào)整自己的心態(tài)
4、如何化解客戶(hù)提出的難題
5、如何快速高效開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
6、顧客開(kāi)拓(尋找潛在客戶(hù)的原則)

步驟四 發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求——理解力
1、客戶(hù)類(lèi)型；如何應(yīng)對(duì)
2、銷(xiāo)售流程
3、掌握臨門(mén)一腳的方法：顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并非銷(xiāo)售的結(jié)束

步驟五 讓客戶(hù)說(shuō)“是”——影響力
1、如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值；調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒
產(chǎn)品說(shuō)明的方法
產(chǎn)品說(shuō)明的步驟
產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項(xiàng)
提出解決方案
2、如何解除客戶(hù)的抗拒點(diǎn)；讓對(duì)方認(rèn)可你及產(chǎn)品
3、成交為什么成交
a 成交的三最
b 成交的三個(gè)重要觀(guān)念
c 成交的三大關(guān)鍵
d．成交的信念

步驟六 持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
1、良好的第一印象、形象
2、禮儀技巧
3、如何快速建立信賴(lài)感
4、信賴(lài)感的
5大原則；

步驟七 讓我們和客戶(hù)走得更近——溝通
1、溝通的信念
2、溝通的策略
3、說(shuō)話(huà)的技巧
4、溝通三要素
5、發(fā)問(wèn)的技巧之聆聽(tīng)
6、溝通技巧之贊美
7、設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則
8、問(wèn)題類(lèi)型實(shí)例

步驟八 如何應(yīng)對(duì)變化，在變化中尋求機(jī)會(huì)——應(yīng)變力

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