測評提升人力資源管理價(jià)值

從企業(yè)人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，從勝任素質(zhì)模型切入，詳細(xì)介紹基于勝任素質(zhì)的人才測評體系，重點(diǎn)闡述人才素質(zhì)測評技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。學(xué)員通過本課程的學(xué)習(xí)能夠基本了解人才素質(zhì)測評技術(shù)體系，以及在HR管理過程中的價(jià)值。

一、 人才測評是什么
1）何謂“測評”
2）為人才測評的兩種理解
3）人才測評由來已久
4）現(xiàn)代人才測評技術(shù)的發(fā)展階段
5）人才素質(zhì)測評的分類
6）人才測評的工具與方法
7）人才測評的流程
8）人才測評與人力資源管理
二、 制訂企業(yè)個(gè)性化的人才標(biāo)準(zhǔn)——人才測評測什么
1) 影響人才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素
2) 企業(yè)文化對人才標(biāo)準(zhǔn)的影響
3) 人才標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)匹配
4) 人才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義
5) 任職資格分析——基于目標(biāo)的行為分析模型
6) 如何發(fā)現(xiàn)崗位勝任素質(zhì)
7) 典型行為描述與操作性指標(biāo)定義
8) “素質(zhì)結(jié)構(gòu)”理論——意識與行為模型
9) 如何建立量化的測評標(biāo)準(zhǔn)
10) 設(shè)計(jì)各種評分表的技巧
11) 人才測評怎么測——測評的方法
（一）主要測評技術(shù)的效度對比
（二）迎接面試技術(shù)的革命——BCP面試
1) 傳統(tǒng)面試面臨的挑戰(zhàn)與 “BCP面試”
2) 面試題目類型分析
3) 基于素質(zhì)剖面的面試題目設(shè)計(jì)與追問
4) 情境面試技巧與實(shí)踐
5) 投射面試技巧與實(shí)現(xiàn)
6) 面試成功的九條秘訣
（三）中層管理者選拔與開發(fā)利器——無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)
2) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的現(xiàn)場布置
3) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型
4) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作的八大環(huán)節(jié)
5) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價(jià)
6) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)
（四）高層管理者的能力掃描儀——公文筐測驗(yàn)
1) 認(rèn)識公文筐測驗(yàn)
2) 公文筐測驗(yàn)適宜測試的指標(biāo)
3) 公文筐測試的結(jié)構(gòu)
4) 公文筐測驗(yàn)的內(nèi)容
5) 公文筐測試的要點(diǎn)
6) 公文筐測驗(yàn)評價(jià)技巧
（五）評價(jià)中心技術(shù)
1) 評價(jià)中心技術(shù)的四大特征
2) 評價(jià)中心技術(shù)的主要類別
3) 基于整體情境的評價(jià)中心
4) 評價(jià)中心的操作流程
5) 整合測評方法
6) 測評數(shù)據(jù)整合
7) 測評數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
8) 測評結(jié)果反饋
四、利用測評技術(shù)提升人力資源管理價(jià)值
1) 測評技術(shù)助力人力資源規(guī)劃：人才供給分析與繼任者計(jì)劃
2) 測評技術(shù)如何讓企業(yè)提升20%的效益？
3) 測評技術(shù)幫助企業(yè)節(jié)省80%的培訓(xùn)支出
4) 能力評估與改善——績效管理之本
5) 基于勝任力的薪酬管理體系
6) 測評在員工關(guān)系管理中的應(yīng)用
7) 提升企業(yè)驅(qū)動力——測評與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
三、課程總結(jié)與回顧