勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用

了解勝任素質(zhì)的意義與內(nèi)涵

掌握勝任素質(zhì)體系建立的技巧與方法

分享企業(yè)在勝任素質(zhì)體系建立中的問題

闡述不同企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例

解答學(xué)員的問題與困惑

案例：誰是勝任的大區(qū)經(jīng)理

第一講 打造軟實(shí)力，就要?jiǎng)偃瘟?/p>

一、勝任素質(zhì)體系中專業(yè)概念/術(shù)語

勝任素質(zhì)定義

勝任素質(zhì)構(gòu)面、維度、詞條

勝任素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系

勝任素質(zhì)模型

介紹：信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模、差值、區(qū)間

勝任素質(zhì)詞典

分享：麥克里蘭勝任特征介紹

勝任素質(zhì)評估

互動(dòng)：制作所在崗位的勝任素質(zhì)模型

第一講 打造軟實(shí)力，就要?jiǎng)偃瘟?/p>

文化落地的問題

Ø 如何打造企業(yè)的核心能力

Ø 如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力

Ø 如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力

戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑

Ø 用有能力的人還是信得過的人

Ø 能力與態(tài)度的差異

分享：知、能、愿

Ø 人員不勝任怎么辦?

練習(xí)：不同戰(zhàn)略發(fā)展階段需要什么樣的勝任素質(zhì)

員工成長的苦惱

Ø 學(xué)歷與能力

Ø 理論與實(shí)踐的差距

Ø 如何讓自己更優(yōu)秀

分享：企業(yè)家的特質(zhì)

分享：帶徒弟要帶聰明的徒弟?

某企業(yè)成功推行勝任素質(zhì)的前前后后

第二講 構(gòu)建能力素質(zhì)模型專業(yè)技術(shù)

互動(dòng)：如何進(jìn)行勝任素質(zhì)現(xiàn)狀盤點(diǎn)

介紹：BEI訪談的6大硬傷

一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)

現(xiàn)場演練：找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力

二、3種勝任素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法

專業(yè)量化問卷

勝任素質(zhì)測評庫

專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)

互動(dòng)：BEI訪談的樣例能不能隨意選人?

三、建模、分級描述與案例編寫

建模

案例展示：某企業(yè)3個(gè)崗位勝任素質(zhì)模型

要點(diǎn)：注重差異化的分析

分級描述

問題：如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn)

案例編寫

現(xiàn)場演練：某關(guān)鍵崗位案例編寫

第三講 勝任素質(zhì)模型3庫1中心體系構(gòu)建

一、勝任素質(zhì)模型庫構(gòu)建

管理思維

領(lǐng)導(dǎo)的能力

影響力

執(zhí)行力

成本意識

溝通能力---

現(xiàn)場演練：每人可選擇3-6種勝任素質(zhì)

二、勝任素質(zhì)模型測評庫構(gòu)建

展示：某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型測評庫

某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型、測評庫展示

第四講　“3庫1中心”測評與結(jié)果運(yùn)用

一、評估組織與標(biāo)準(zhǔn)

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

展示：3種有效的勝任素質(zhì)評估工具

三、勝任素質(zhì)測評結(jié)果你該怎么用

人力規(guī)劃

咨詢案例：某企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、人員配置、人力盤點(diǎn)

人才甄選(現(xiàn)場演練：小李是不是你要找的人)

人才培培養(yǎng)(介紹：某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)班)

接班人計(jì)劃(現(xiàn)場演練：提拔誰更合適

現(xiàn)場演練：誰是你的繼任者)

績效提升(展示：某企業(yè)知識技能庫、測評系統(tǒng))

職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

第五講　勝任素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)問題解答

不能找出勝任素質(zhì)的差異性

勝任素質(zhì)的區(qū)分與判斷不清晰

在定義時(shí)注意兩個(gè)能力的交叉與重疊---

問題：如何應(yīng)對二次開發(fā)成本高、變化大等因素

第六講 讓勝任素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地

案例：宏達(dá)公司的勝任素質(zhì)體系為什么沒有發(fā)揮出預(yù)期的效果

一、勝任素質(zhì)落地的6種有效方式

二、勝任素質(zhì)與人力資源各模塊的接口

三、不同企業(yè)遇到的個(gè)性問題

四、勝任素質(zhì)開發(fā)表單

五、勝任素質(zhì)管理制度

思考：如何進(jìn)行不同勝任素質(zhì)人員的管理

六、勝任素質(zhì)體系

學(xué)員練習(xí)：(如銷售類、客服類、技術(shù)類、管理類等)

專家后期點(diǎn)評指導(dǎo)

分享研討會

模版：勝任素質(zhì)體系建立咨詢?nèi)钙饰?/p>