將戰(zhàn)略落地--目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

企業(yè)總經(jīng)理、高管、各部門負(fù)責(zé)人

一天

目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點(diǎn)，企業(yè)的目標(biāo)管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運(yùn)營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營與目標(biāo)管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項(xiàng)核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實(shí)施目標(biāo)管理。

第一講：目標(biāo)管理認(rèn)知

一、目標(biāo)管理概述
二、目標(biāo)管理循環(huán)
1、目標(biāo)設(shè)定
2、職責(zé)履行
3、考核實(shí)施
4、結(jié)果運(yùn)用

第二講：目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解

一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1、德魯克的問題：先有目標(biāo)還是先有工作
2、企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解：廣州恒大的目標(biāo)管理
二、績效指標(biāo)的制定
1、什么是KPI
2、關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
3、KPI的來源
4、目標(biāo)體系與績效體系
課堂探討：A公司的管理目標(biāo)設(shè)定
三、企業(yè)的關(guān)鍵KPI
1、成長型企業(yè)核心的經(jīng)營管理模式
2、什么更重要
3、企業(yè)的八個業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域
4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法
沙盤演練：某某企業(yè)級KPI
四、平衡計(jì)分卡
1、平衡計(jì)分卡BSC的四個維度
2、BSC四個維度的特性
3、BSC四個維度的指標(biāo)
4、KPI與BSC的關(guān)系
五、企業(yè)KPI的分解
1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位
2、KPI價值樹分解方式
3、企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
4、KPI目標(biāo)值的制定
5、時間維度分解
沙盤演練：將企業(yè)KPI分解到季度、月度

第三講：目標(biāo)與績效管理

一 、如何設(shè)計(jì)績效考核表
1、績效考核指標(biāo)如何定義 
2、考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
沙盤演練：如何定義考核指標(biāo)
3、如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
1、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
沙盤演練：如何確定權(quán)重
案例講解：采購部經(jīng)理的績效考核表
案例講解：設(shè)備部各崗位的績效考核表
案例講解：行為績效考核表
沙盤演練：用職責(zé)分析法制定安保部績效考核方式
三、績效數(shù)據(jù)的收集途徑 
1、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)
2、數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面
3、如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)體系 
四、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點(diǎn)
1、績效數(shù)據(jù)收集流程
2、績效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點(diǎn)
沙盤演練：設(shè)計(jì)一個KPI指標(biāo)的8明確
五、GS量化指標(biāo)的設(shè)計(jì)
1、如何理解GS  
2、哪些崗位要實(shí)施GS考核  
3、GS設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧
4、GS考核表的設(shè)計(jì)  
沙盤演練：設(shè)計(jì)總經(jīng)辦主任的GS考核表

第四講：從目標(biāo)設(shè)定到計(jì)劃執(zhí)行

一、年度計(jì)劃的制定
1、“目標(biāo)——策略——計(jì)劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2、掌握PDCA循環(huán)
3、計(jì)劃制定前的準(zhǔn)備
4、計(jì)劃制定的5W2H        
5、企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃的制定
課堂案例：某企業(yè)的年度經(jīng)營計(jì)劃
二、部門計(jì)劃的制定
1、部門工作計(jì)劃制定的步驟
2、從公司計(jì)劃分解到部門計(jì)劃
3、專項(xiàng)計(jì)劃的制定
課堂案例：某部門計(jì)劃的制定
三、計(jì)劃落實(shí)到崗位
1、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計(jì)劃以落實(shí)      
2、如何從月計(jì)劃中提煉GS
3、如何通過“日清表”讓員工自我控制；
課堂案例：如何做目標(biāo)管理過程輔導(dǎo)
四、計(jì)劃的執(zhí)行監(jiān)控
1、工作計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2、主管如何通過月度目標(biāo)檢討會進(jìn)行過程控制
3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧
4、季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧
5、工作計(jì)劃的執(zhí)行保障