e-learning中的“E”如何理解
美國(guó)培訓(xùn)領(lǐng)域最前沿的思想家艾勒特.馬西埃(Elliott Masie)反復(fù)強(qiáng)調(diào),企業(yè)E-Learning中的"E"不僅僅指電子(electronic),還應(yīng)代表學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)(experience)、現(xiàn)有學(xué)習(xí)方法的延伸(extension),以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的增長(zhǎng)(expanded)。
同樣在著名在線學(xué)習(xí)大師馬克.J.羅森柏格著作《在線學(xué)習(xí)-強(qiáng)化企業(yè)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)策略》中充分體驗(yàn)了這個(gè)思想,并且列出了大量的事實(shí)案例及分析。
E-learning是從e-commerce 延伸出來(lái)的,因此e-learning的“E”首先是指“電子化”,也就是說(shuō)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)方式和管理必須突破傳統(tǒng) - 面授方式和紙面管理。建立自己的企業(yè)商學(xué)院,對(duì)于電子化顧名思義就是運(yùn)用電子技術(shù)將教學(xué)轉(zhuǎn)化成可以完全或半脫離教師的形式,比如利用多媒體、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等等;將學(xué)習(xí)管理通過(guò)電子技術(shù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行。從某種意義上講,二戰(zhàn)期間美國(guó)國(guó)防部采用電影對(duì)海外的士兵進(jìn)行培訓(xùn),是最早的e-learning了。再后來(lái)就是人們利用廣播、電視開(kāi)展學(xué)習(xí),由于缺少互動(dòng),僅僅是單向傳遞學(xué)習(xí)資訊,效果有限,很難成為主要的學(xué)習(xí)模式。這個(gè)階段,稱(chēng)之為電子學(xué)習(xí)比較合適。接著90年代開(kāi)始,隨著電子技術(shù)的發(fā)展,特別是電腦進(jìn)入家庭運(yùn)用、數(shù)字技術(shù)逐步代替模擬技術(shù),不僅可以傳遞教學(xué)資訊,而且可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng),這個(gè)時(shí)間基于電腦的培訓(xùn)(CBT)開(kāi)始興起,這個(gè)時(shí)期我們可以稱(chēng)之為數(shù)字學(xué)習(xí)。 直到90年代末,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,才掀起了學(xué)習(xí)方式的徹底革命,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓學(xué)習(xí)資訊傳遞更加有效、互動(dòng)更加有實(shí)質(zhì)意義(學(xué)員可以互動(dòng)分享),而且可以提供更多的績(jī)效的資訊和工具,可以實(shí)現(xiàn)“錯(cuò)中學(xué)”、“反復(fù)學(xué)”,可以對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全面管理培訓(xùn)。不同以往的電子化、電腦化階段,新的基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的e-learning立即得到廣泛的應(yīng)用,短短幾年就成為主要的學(xué)習(xí)方式之一,在美國(guó)有些公司e-learning的學(xué)習(xí)甚至占到了40%,90%的企業(yè)采用了e-learning。此時(shí),稱(chēng)之為在線學(xué)習(xí)更加貼切,才是真正意義上的e-learning。針對(duì)企業(yè)里的員工都可以考慮開(kāi)通時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線,給員工提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
無(wú)論是電子學(xué)習(xí),還是數(shù)字學(xué)習(xí),或者在線學(xué)習(xí),這些都是從“硬”技術(shù)的角度出發(fā)看待學(xué)習(xí)模式的演變和發(fā)展,只是說(shuō)明了不同電子技術(shù)發(fā)展階段對(duì)學(xué)習(xí)的影響。實(shí)際上,硬技術(shù)固然重用,e-learning能夠得到廣泛的認(rèn)可和普及,與“軟”技術(shù)的發(fā)展也密不可分,特別是成人學(xué)習(xí)。體驗(yàn)(experience)在成人學(xué)習(xí)中的重要作用,20世紀(jì)中期就被學(xué)習(xí)研究者發(fā)現(xiàn),并在傳統(tǒng)培訓(xùn)中得到發(fā)展和驗(yàn)證,比如模擬游戲、模擬沙盤(pán)等培訓(xùn)技術(shù)很受學(xué)員和企業(yè)歡迎?,F(xiàn)在e-learning更是將之發(fā)揚(yáng)光大,至少技術(shù)上有了更多的實(shí)現(xiàn)可能,這是e-learning發(fā)展的方向和趨勢(shì)。因此e-learning的“e”也可以代表experience(體驗(yàn))。
E-learning中的“e”還代表了extension(延伸),即學(xué)習(xí)方法的延伸。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法主要是課堂里的教與學(xué),受到了時(shí)間空間的限制;或者自己看書(shū)自學(xué),卻無(wú)法進(jìn)行互動(dòng)溝通。有了e-learning,學(xué)習(xí)方法一下子豐富多彩起來(lái),比如可以同步學(xué)習(xí),也可以異步學(xué)習(xí);可以課堂學(xué)習(xí),也可以在線學(xué)習(xí),還可以進(jìn)行各種形式的混合學(xué)習(xí);可以反復(fù)學(xué)習(xí),也可以體驗(yàn)學(xué)習(xí)。另外學(xué)員還可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí),不僅是內(nèi)容的個(gè)性化,還包括學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)路徑的多樣化。同時(shí)爭(zhēng)對(duì)性的學(xué)習(xí)資訊和工具,也提高了學(xué)習(xí)有效性。
另外e-learning中的“e”也代表了expanded(增長(zhǎng)),即學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的增長(zhǎng)。這主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)成本降低,用同樣的費(fèi)用在達(dá)到同樣效果下,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)可以增加幾倍、幾十倍,甚至上百倍。另外學(xué)習(xí)條件限制減少,人們可以隨時(shí)、隨地學(xué)習(xí),可以在需要的時(shí)候立即學(xué)習(xí)。還有,學(xué)習(xí)資源更加豐富,選擇的余地更多,因此適合自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容越來(lái)越多,也增長(zhǎng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
點(diǎn)評(píng):e-learning的“e”包含了多種解釋?zhuān)琫-learning也不僅僅是將學(xué)習(xí)電子化,實(shí)際上它是一種更加有效的學(xué)習(xí)解決方案!
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