培訓采用分組討論的形式,讓學員間充分的溝通交流,并且結(jié)合實際工作中所遇到的問題與全體學員一起進行了探討。李老師講課幽默風趣，在大家的歡笑聲中將一些理念簡單易懂地道出，使學員很容易接受。

“質(zhì)量是企業(yè)的生命” 這句話已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的共識。近年來，國內(nèi)企業(yè)紛紛引進TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等先進理論與方法，以提升企業(yè)的核心競爭力。

杭州**制冷機器有限公司是一家從事軟件開發(fā)和外包的日資企業(yè)。隨著公司的發(fā)展以及IT行業(yè)競爭的加劇，公司將TQM全面質(zhì)量管理引入了IT行業(yè)。

3月12日，13日，**制冷攜手時代光華特邀著名講師李慶遠老師，為企業(yè)全體技術人員開展了為期兩天的培訓。李老師從TQM概論、質(zhì)量保證、P－D－C－A管理循環(huán)、PDCA循環(huán)在質(zhì)量管理中應用案例、QC七大手法應用、品管圈(QCC)活動、QCC活動歷程實例七個方面與學員做了分享。

培訓采用分組討論的形式,讓學員間充分的溝通交流,并且結(jié)合實際工作中所遇到的問題與全體學員一起進行了探討。李老師講課幽默風趣，在大家的歡笑聲中將一些理念簡單易懂地道出，使學員很容易接受。

培訓結(jié)束，學員紛紛表示兩天的培訓不僅使自己對TQM有了進一步的認識，解決了實際工作中的一些問題，同時也加強了彼此間的溝通交流，獲得了很多在管理，為人處事方面的寶貴經(jīng)驗.企業(yè)的高層也表示，此次培訓使其深刻地意識到全面質(zhì)量管理的開展需要公司全體員工的支持與配合，也需要公司相應管理體制的支撐.質(zhì)量管理不僅僅是質(zhì)量部門的事情，也不僅僅與技術能力有關，它需要全方位的配合。

質(zhì)量是個持續(xù)改進的過程，而培訓后的跟蹤推進也需持之以恒，時代光華期待與廣大學員一起共創(chuàng)美好的明天！