【百萬(wàn)英雄特輯】No.2:冉冉新星,綜合業(yè)務(wù)部——林婷
生活不是不停地尋找,而是不斷地創(chuàng)造。
越努力,越幸運(yùn)。執(zhí)著的人,往往擁有隱形翅膀。
熱愛(ài)可抵萬(wàn)難,突破舒適圈,擁抱心中渴望。
最初的夢(mèng)想,緊握在手上。最想要去的地方,怎能在半路就返航?
一、熠熠生輝,婷婷玉立
林婷是從小在北方長(zhǎng)大的南方姑娘。
小時(shí)候她跟隨家人到北京上學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家公司,過(guò)著朝九晚五的生活。日子平穩(wěn)而安逸,可她內(nèi)心卻生出不滿(mǎn)足的聲音。
她喜歡冒險(xiǎn),喜歡追求變化,想跳出父母營(yíng)造的舒適區(qū),在青春年華做一些不一樣的事情。
于是,她下定決心和勇氣去說(shuō)服爸媽?zhuān)簧硪蝗藖?lái)到杭州打拼。
生活上的獨(dú)立,經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,情感上的獨(dú)立,讓她迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
二、閃耀青春,無(wú)悔入光華
2019年4月,剛來(lái)到杭州,林婷就遇見(jiàn)了光華賦能。這是一家充滿(mǎn)活力與機(jī)遇的公司,深耕企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢(xún)與數(shù)字化領(lǐng)域。
林婷應(yīng)聘的是銷(xiāo)售崗。也許是初生牛犢不怕虎,外加本身“社牛”,開(kāi)拓客戶(hù)的壓力,對(duì)她而言并不是什么挑戰(zhàn)。和小伙伴們一起掃樓陌拜,熱火朝天地打電話(huà),上班變得刺激又有趣,每一天都有新鮮感。
出于對(duì)客戶(hù)需求的敏銳洞察,入職第二年,她就拿到了全公司年度業(yè)績(jī)前三名。經(jīng)由不斷的積累與沉淀,林婷從普通銷(xiāo)售崗升為中層管理,目前在光華綜合業(yè)務(wù)部大客戶(hù)中心擔(dān)任銷(xiāo)售主管。
“欲戴王冠,必承其重。”角色身份的轉(zhuǎn)換,于她是一場(chǎng)破繭成蝶的蛻變。之前只需要制定個(gè)人目標(biāo),然后全力以赴去完成就好。成為管理者后,不再是個(gè)人單打獨(dú)斗,要考慮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。如何制定團(tuán)隊(duì)的月度目標(biāo)、年度目標(biāo)?如何成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者?怎樣激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力?如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力與歸屬感?這些都需要艱難地摸索。
在做好業(yè)績(jī)的同時(shí),還要努力學(xué)習(xí)管理技能,壓力大如山。然而,沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力。必須讓自己更加專(zhuān)業(yè),只許前進(jìn),不能后退。
學(xué)習(xí)是最好的精進(jìn)。光華“微學(xué)”App上的員工學(xué)習(xí)榜單,林婷位列前茅,已完成220多門(mén)線(xiàn)上、線(xiàn)下課程。繁忙的工作之余,她喜歡聽(tīng)音樂(lè)、旅行,放空自己。也愛(ài)去健身房暴汗,不僅練就一副魔鬼身材,還磨練了自己的意志。
專(zhuān)業(yè)出色的服務(wù),為她贏來(lái)了極高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。口碑相傳,如今許多商機(jī)和客源都來(lái)自老客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹。
小單不斷,大單涌現(xiàn)。在鍥而不舍的努力下,6月份,林婷敲定了光華賦能與護(hù)童集團(tuán)“BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)?”戰(zhàn)略共建項(xiàng)目。
今年8月,林婷提前完成年度目標(biāo),榮登光華“百萬(wàn)俱樂(lè)部”。
人的能力有大小,經(jīng)歷也千差萬(wàn)別,能承載的自然也有區(qū)別。看清自己的邊界,勇于去挑戰(zhàn)以往不敢做的事情,刻意讓自己不舒服,這就是成長(zhǎng)。只有一步步腳踏實(shí)地的成長(zhǎng),才會(huì)有足夠的自信、勇氣和決心,去迎接更多未知。
“年輕時(shí)不多經(jīng)歷一點(diǎn),老了拿什么下酒?”她不后悔來(lái)杭州,更不后悔來(lái)光華。也非常感謝過(guò)往歲月新老客戶(hù)對(duì)她的支持與信任,感恩同事對(duì)她的幫助。
三、Top sales寄語(yǔ)
1.目標(biāo)導(dǎo)向
有目標(biāo)的人,在奔跑;
沒(méi)目標(biāo)的人,在流浪。
因?yàn)椴恢酪ツ睦铩?/p>
有目標(biāo)的人,在感恩;
沒(méi)目標(biāo)的人,在抱怨。
因?yàn)橛X(jué)得大家都虧欠了自己。
有目標(biāo)的人,睡不著;
沒(méi)目標(biāo)的人,睡不醒。
因?yàn)椴恢榔饋?lái)去干什么。
有目標(biāo)的人,內(nèi)心安寧;
沒(méi)目標(biāo)的人,內(nèi)心茫然。
因?yàn)闆](méi)有方向的船,往哪里航行都是逆風(fēng)。
2.以客戶(hù)為中心
所有的工作,必須從客戶(hù)的需求出發(fā)。始終站在客戶(hù)的角度,不斷去解決客戶(hù)的問(wèn)題,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,用客戶(hù)喜歡的方式來(lái)對(duì)待客戶(hù),力爭(zhēng)超越客戶(hù)期望。
堅(jiān)持“成交一個(gè),成功一個(gè)”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)提供卓越的解決方案,做到效果看得見(jiàn)。
客戶(hù)的成功,就是我們的成功。
3.營(yíng)銷(xiāo)技巧
抓住一切機(jī)會(huì),與客戶(hù)鏈接;找到關(guān)鍵決策人。
堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),加強(qiáng)內(nèi)部溝通,學(xué)會(huì)借力公司優(yōu)勢(shì)資源。
4.相信時(shí)間的力量
希望大家每天都要有計(jì)劃,讓自己內(nèi)心充實(shí);積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身職業(yè)化水平。
讓時(shí)間產(chǎn)生復(fù)利,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),把自己變得足夠優(yōu)秀。
眼里有光,心中有愛(ài)。
相信自己,也相信“相信”的力量,一切好運(yùn)都在路上!
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