BLM:企業(yè)管理的趨勢是怎么樣的?(上)
管理百年,從“效率第一”到“價(jià)值第一”,經(jīng)歷了科學(xué)管理、人本管理、精益管理、價(jià)值共生等四次企業(yè)管理革命。今天我們就來談一下BLM模型的管理百年歷史之第一次管理革命和第二次管理革命。
請問第一次管理革命:科學(xué)管理有什么代表人物和思想?
“科學(xué)管理之父” 弗雷德里克·泰勒. 泰勒強(qiáng)調(diào),科學(xué)管理的首要目的是保證雇主最大限度的 富裕,以及每位員工的最大富裕??茖W(xué)管理強(qiáng)調(diào)勞資雙 方的共同利益,因?yàn)橄鳒p工資既不符合雇主的利益,也 不符合工人們的利益.. 科學(xué)管理就是要運(yùn)用一系列的制度和方法來 激勵(lì)工人們更加努力地工作,釋放他們渴望 財(cái)富的內(nèi)在動(dòng)力,提高工人們的工作效率, 以創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)勞資雙方的共贏.
在20世紀(jì)初,由弗雷德里克·溫斯洛·泰勒發(fā)起的科學(xué)管理革命導(dǎo)致了古典管理理論的產(chǎn)生。
古典管理理論代表人物弗雷德里克·溫斯洛·泰勒、亨利·法約爾、馬克斯·韋伯從三個(gè)不同角度,即車間工人、辦公室總經(jīng)理和組織來解決企業(yè)和社會(huì)組織的管理問題,為當(dāng)時(shí)的社會(huì)解決企業(yè)組織中的勞資關(guān)系、管理原理和原則、生產(chǎn)效率等方面的問題,提供了管理思想的指導(dǎo)和科學(xué)理論方法。
第二次管理革命:人本管理主要包括什么內(nèi)容?
人本管理將關(guān)注的視角 從“效率”轉(zhuǎn)向“人性” “社會(huì)人” 替代了“經(jīng)濟(jì)人“。人本管理中人在企業(yè)的諸多資源要素中躍升為“第一要 素”,越來越多的管理學(xué)者呼吁“企業(yè)管理的核心就是 人,而不是機(jī)器”。盡管效率的提升依然是企業(yè)面臨的 最大挑戰(zhàn),但是,提升效率的法寶則從“提高機(jī)器效率” 轉(zhuǎn)向“激活人的動(dòng)力”。
動(dòng)力源于動(dòng)機(jī),而人的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的 人們意識(shí)到只有識(shí)別員工的動(dòng)機(jī),滿足員工的需求,才有可能提高 員工的動(dòng)力,進(jìn)而提升企業(yè)的效率,這是一個(gè)邏輯清晰的激勵(lì)路徑。
所有低于0的動(dòng)機(jī),對個(gè)人或者組織都有破壞性,比如:自大、痛苦、冷漠、人格解體等; 所有高于0的動(dòng)機(jī),對組織都具有創(chuàng)造性的促進(jìn)作用,比如:合群合作、專精和創(chuàng)造力、服務(wù)精神、世界靈魂、啟蒙寧靜等。
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