福利丨筆記大放送——共創(chuàng)會EMBA《卓有成效的領(lǐng)導者》
共創(chuàng)會EMBA請到了彭信之老師來上《卓有成效的領(lǐng)導者》,老師注重和學員的互動溝通,為學員營造輕松愉快的學習氛Χ,并從實際管理問題出發(fā),結(jié)合企業(yè)的真實案例,給學員帶來啟迪與思考。
課堂筆記//
課程結(jié)構(gòu):
著眼明目、聚焦貢獻、有效決策、掌握時間、用人之長
上面揭示了4項習慣之間的相互聯(lián)系
1、管理自我及團隊工作的方向----聚焦貢獻
2、管理自我及團隊工作的資源----掌握時間,用人之長
3、遇山開·,遇水搭橋,管理就是面對問題解決問題----有效決策
4、推陳出新,鍛造持續(xù)競爭力----著眼明日
第一項習慣:我能貢獻什ô
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去,更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會首先自問:別人希望我做出什ô成果?這是卓有成效的關(guān)鍵。
第一大塊:思維
三大視角:由外而內(nèi)、由整體到局部、面向機會挖掘潛力
三個γ度:擴大直接成果、強化組織價值、培養(yǎng)明天的人才
一個關(guān)鍵:主動坦誠的溝通,與他人達成貢獻的共識
第二大塊:行為
1. 基于三大視角和三個γ度,重新明確自己的工作任務(wù)。
2. 向下聽,向上說。
3. 定期基于“給上司的一封信”工具,加強與上司或下屬的溝通。
4. 定期基于“建立和維護人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”工具,加強與同級部門的溝通。
第三大塊:成果
1. 調(diào)整方向,事半功倍。
2. 上下一致,左右協(xié)調(diào)。
3. 能力提升,個人成長。
第二項習慣:掌握你的時間
時間是最稀有的資源。若不將時間管理好,要想管理好其他事情就只是空談。
第一大塊:思維
1、時間是一種稀缺的資源
2、“能做的事情”總比“想做的事情”少
3、時間“想用”在哪里和“實際用”在哪里往往有差異
4、重要的工作往往需要大塊完整的時間去完成
第二大塊:行為
1. 定期記¼自己的時間,認清時間用在了哪里。
2. 以成果為導向,消除浪費時間的活動
3. 整合出成塊的時間用于重要的事情
第三大塊:成果
1. 找到改善時間管理的起點和重點
2. 掌握系統(tǒng)的,持續(xù)的提升時間管理效能的方法
3. 時間投資回報率持續(xù)提升
第三項習慣:著眼于明目
管理者的一項具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造δ來中去。
第一大塊:思維
1、要跟上外部環(huán)境的變化,û有什ô比研究顧客更重要
2、最重要的是把資源投入在明日的成果上,而不是昨日的記憶中
3、甩掉包袱,減輕負擔,才能大踏步前進
4、切忌“創(chuàng)造問題孳生的土壤,扼殺機會生存的環(huán)境”
5、重要的是為機會投入足夠的資源
第二大塊:行為
從以下三個方面著手,持續(xù)更新團隊及個人的資源投入
1. 交互:走出去,建立與環(huán)境的互動
2. 推陳:有計劃地放棄
3. 出新:集中精力,抓住機會
第三大塊:收獲
1. 在變化迅猛的世界里生存發(fā)展
2. 推故出新,鍛造組織及個人持續(xù)的競爭力
第四項習慣:做出有效決策
大部分關(guān)于有效決策的討論,都假設(shè)只有高管制定決策或者只有高管的決策才至關(guān)重要,這是一個Σ險的錯誤。不論哪個級別,制定好的決策都是很關(guān)鍵的技能,這個技能需要得到清晰明確的教授。
第一大塊:思維
1、決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
2、第一眼看到的往往是問題的表象,應(yīng)努力了解真正的問題所在
3、決策始于見解而非事實,因此,應(yīng)先讓人們說出見解。
4、主動尋求異議,給自己一個仔細思考的機會
5、不要先考慮誰是對的,而是要先思考什ô是對的
第二大塊:行為
1. 參考系統(tǒng)化決策的七個步驟開展工作和生活中重要的決策。
2. 在決策過程中,以決策的四個重要觀念指導自己的行為
第三大塊:收獲
1. 個人決策過程的行為模式得以改善
2. 決策的風險降低
3. 決策的成功率提高
第五項習慣:發(fā)揮你的優(yōu)勢
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)耍芾碚叩娜蝿?wù),在于運用ÿ一個人的才干。
第一大塊:思維
1、一個人的長處越突出,短處就越明顯。均衡發(fā)展的人在組織中往往是庸才。
2、管理的作用是讓人的優(yōu)勢發(fā)揮生產(chǎn)力,而短處變得無關(guān)緊要
3、組織的目的是讓平凡的人做不平凡的事
第二大塊:行為
1、 依據(jù)反饋分析法定期分析自己和周Χ人的優(yōu)勢
2、參考“欣賞式面談”開展一次員工對話。
3、參考“人事決策的五項基本原則”審視和改進現(xiàn)有的人事設(shè)置。
4、參考“輔佐上司的五個注意事項”幫助上司提升績效。
第三大塊:收獲
1、團隊作戰(zhàn)能力整體提升
2、用平凡的人創(chuàng)造不平凡的業(yè)績
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