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向績效管理要績效

向績效管理要績效
主講專家:樓曉玲
培訓需求調(diào)查表
人力資源專家
領 域:人力資源 績效體系建立
培訓對象:中層管理 基層主管 
課程收益


1. 掌握績效管理4個環(huán)節(jié)的實施過程
2. 明白績效管理各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題的解決方式
3. 掌握幾種企業(yè)運用較多的績效管理方法


課程特色


案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有感染力。

風趣幽默、通俗易懂、口語化的語言使學員樂于接受;

互動、以學員為中心的方式利于學員成長;

突出實戰(zhàn)、實用性強、能有效提升學員能力,無與倫比的認真態(tài)度能夠贏得聽眾的尊重。

所有課程都有成熟的體系和課程大綱,并可以根據(jù)客戶需求作調(diào)整。


課程內(nèi)容


向績效管理要績效課程大綱:

上篇:績效管理概念界定
1、案例導入:為何很多企業(yè)的績效管理都是在走過場?
2、績效管理管理≠績效考核
3、績效管理要遵循的8原則
8原則:公開、客觀、反饋、實用、制度、培訓、差別、雙向

中篇:績效管理實施流程
1、目標設定
(1)目標設定原則
有目標設定無目標設定區(qū)別;何謂SMART原則;目標設定8原則。
團隊操練:設定團隊年度工作目標。
(2)目標分類標準
績效目標、項目與進度目標、改善目標、能力開發(fā)目標
(3)不同職位類別考核內(nèi)容設定
經(jīng)營性人員、管理性人員、執(zhí)行性人員考核內(nèi)容設定要點
2、輔導反饋
(1)考核者培訓的內(nèi)容
(2)教導反饋技巧
現(xiàn)場演練:錯誤的反饋,正確的反饋;教導反饋技巧總結。
3、績效考核
(1)績效考核結果的確定
考核結果的確定;考核結果和企業(yè)發(fā)展階段的關系;如何解決考核的趨中化問題。
(2)提高考核公正性
公平原理;影響考核公正性的8因素;避免考核不公正的方法。
(3)績效面談的技巧
4、結果運用
(1)分析員工績效不佳原因
(2)考核結果在晉升、獎酬、招募、培訓中的運用
5、績效管理綜合案例分析

下篇:現(xiàn)代績效管理模式介紹
1、KPI關鍵績效指標制定原則
2、360°績效管理法
3、平衡計分卡績效管理方法


學員評價更多>>

  主講講師:樓曉玲
  專長領域:行政管理 | 員工激勵 | 授權管理 | 商務禮儀 | 績效體系建立
  行業(yè)領域:服務業(yè) | 醫(yī)藥業(yè)
  擅長解決的問題:
如何進行崗位定位及崗位職責描述
如何建立與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的績效體系
如何掌握人員激勵的原理和技巧
  該講師其他課程:
向績效管理要績效
如何有效激勵和授權
幫企業(yè)找到需要的人--員工甄選錄用技巧
樓曉玲-商務禮儀
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