課程收益
提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。
增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長
課程特色
1、課程綜合運(yùn)用測試、案例分析及談判演練生動活潑的表現(xiàn)形式,讓學(xué)員在學(xué)中練,練中學(xué),從而最大程度上傳遞經(jīng)濟(jì)危機(jī)下—銷售業(yè)績快速提升的六大技能
的精髓。
2、講師豐富的人生閱歷,五百強(qiáng)企業(yè)的銷售總監(jiān)經(jīng)歷,特別是其嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的授課風(fēng)格,將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運(yùn)用。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
技能一:頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力
銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔(dān)意識培養(yǎng)
積極的信念,積極人生
凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個觀念天地寬
問題是樓梯,困難是雕刻機(jī)
一切災(zāi)難都是為你重任的考驗--
你的價值就是解決問題
從依賴走向獨立
停止抱怨——要讓事情變得要好,先讓自己變得更好。
人對了,世界就錯不了
閉上你的烏鴉嘴
杜絕借口、解決問題,創(chuàng)造結(jié)果。
凡事主動,
機(jī)會就在當(dāng)下
自我激勵的能力
調(diào)高目標(biāo)
離開舒適區(qū)
慎重?fù)裼?nbsp;
正視危機(jī)
精工細(xì)筆
敢于犯錯
加強(qiáng)排練
迎接恐懼
把握好情緒
銷售精英應(yīng)具備的核心能力
1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力
4、適應(yīng)能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、領(lǐng)悟能力
7、應(yīng)變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力
10、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力
技能二:客戶的開發(fā)能力
如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
熟人介紹:擴(kuò)展你的人脈鏈條
參與社團(tuán):走出自我封閉的小圈子
利用網(wǎng)絡(luò):廉價的人脈通道
參加培訓(xùn):志同道合的平臺
參加結(jié)交他人的活動
處處留心皆人脈
不怕拒絕,勇敢出擊
創(chuàng)造機(jī)會
大數(shù)法則
以下9條“營銷圣訓(xùn)”開發(fā)客戶
每天安排一小時
盡可能多地打電話
電話要簡短
在打電話前準(zhǔn)備一個名單。
專注工作。
差異銷售時段
變換致電時間。
客戶的資料必須整整有條。
開始之前先要預(yù)見結(jié)果
技能三:挖掘客戶潛在需求的能力
需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
產(chǎn)品的展示和價值的塑造
讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
競爭對手的阻擊
讓客戶自己放棄了你的競爭對手!
讓競爭對手在不知不覺中消失!
讓自己在不知不覺中成為首選!
技能四:處理客戶異議能力
解疑的秘訣
解疑的策略
解疑的步驟
技能五:絕對成交
成交火候識別
快速成交秘訣
成交三套策略
成交9大方法
技能六:客戶價值最大化法
為客戶服務(wù) ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價值最大化
回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化
學(xué)員評價更多>>
主講講師:臧其超 | |
專長領(lǐng)域:終端管理 | 區(qū)域市場開發(fā)與管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售技巧 | 直銷 | |
行業(yè)領(lǐng)域:快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品) | IT行業(yè) | 房地產(chǎn)/建筑 | 銀行 | |
擅長解決的問題:
如何增強(qiáng)銷售談判技巧 如何有效建立深厚的客戶關(guān)系 如何掌握面對面銷售技巧 |
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該講師其他課程:
差異營銷 結(jié)果執(zhí)行力 如何快速復(fù)制營銷精英 如何培養(yǎng)員工員工責(zé)任感 實戰(zhàn)營銷管理操作班 |
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