卓越管理技能提升培訓(xùn)

課程收益

管理者應(yīng)掌握做事情的輕重緩急、聚焦工作的重點、激勵員工和帶領(lǐng)團(tuán)隊的技能。

管理者必須明確管理者的角色定位，需要從銷售型專業(yè)人才或技術(shù)性專業(yè)人才轉(zhuǎn)向管理型人員；

并有意識地進(jìn)行管理者角色的轉(zhuǎn)型，并掌握管理者必須掌握的管理技能，提升管理的效率與效能。

本課程關(guān)注實用、實操的管理基本技能和方法，提供有效的管理工具指導(dǎo)日常工作和提升管理者的管理技能。

課程特色

講授、互動、討論、小組、案例研討、實戰(zhàn)模擬練習(xí)

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容

卓越管理技能提升培訓(xùn)課程大綱：

第一講管理者的角色認(rèn)知
管理者的重要作用、角色和使命
管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
管理者的五大工作
管理者在企業(yè)架構(gòu)里的位置
管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊
管理者在執(zhí)行上常犯的錯誤
下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
經(jīng)理作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
案例：角色自我認(rèn)知分析練習(xí)

第二講如何帶領(lǐng)團(tuán)隊建設(shè)
高績效團(tuán)隊的七大特征
團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
團(tuán)隊中的角色認(rèn)知
團(tuán)隊中常見的五種角色
角色如何適應(yīng)團(tuán)隊
如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合
團(tuán)隊關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊練習(xí)

第三講管理者的時間管理與授權(quán)
經(jīng)理為什么總是很忙
第四代時間管理
四象限工作分析
時間自然法則與工具
時間管理的基本原則
如何進(jìn)行工作分類
如何區(qū)別什么是重要的和緊急的工作事項
如何提升自我工作效率
個人工作案例分析
時間管理的案例分析
如何避免時間浪費
可授權(quán)的工作于不可授權(quán)的工作
授權(quán)的4種類型
有效授權(quán)的七個步驟
“3R”式授權(quán)
授權(quán)方略—OPERA模型
案例：授權(quán)實際案例分析
案例：時間管理實際案例分析

第四講如何對下屬進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)
如何在崗培訓(xùn)員工
培訓(xùn)需求分析的四個維度
如何進(jìn)行任務(wù)分解
在職培訓(xùn)四個步驟
診斷員工績效問題的原因
如何進(jìn)行有效的績效面談
三明治法則的應(yīng)用
分析員工績效的工具
績效管理的四大活動領(lǐng)域
計劃性的部屬輔導(dǎo)五個步驟
十個重要的輔導(dǎo)技巧
教練技巧與教練能力
引導(dǎo)員工發(fā)展行動計劃
案例：為什么他們要從自己的銀行跳槽

第五講如何有效激勵下屬
認(rèn)識員工的需求
激勵的經(jīng)典理論
員工激勵的8大理念
畏懼、價值、機(jī)會、危機(jī)四大激勵法
10個激勵定律和應(yīng)用
畏懼激勵的要點與人性激勵
案例：低成本也能激勵嗎？

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