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通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程

通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程
主講專家:林恩
培訓(xùn)需求調(diào)查表
資深管理顧問
領(lǐng) 域:管理技能 流程管理
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 
課程收益


◇個人收益:
*了解流程管理與優(yōu)化的全貌和最新的發(fā)展動態(tài),站到國際流程管理與優(yōu)化的前沿,高屋建瓴地體會企業(yè)流程化管理的最佳思路
*系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化的知識體系和思維方法;
*樹立通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化理念,并能在工作生活中加以應(yīng)用;
*掌握現(xiàn)代流程管理與優(yōu)化的工具與技術(shù),以及流程固化與E化的工具和技術(shù);
*提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識。
◇企業(yè)收益:
*提高公司整體流程管理與優(yōu)化能力,高屋建瓴地體會企業(yè)流程化管理最佳思路
*在公司內(nèi)為應(yīng)用通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化建立知識儲備和統(tǒng)一的平臺;
*在流程管理與優(yōu)化的培訓(xùn)、普及與應(yīng)用上樹立行業(yè)標(biāo)桿;
*增強(qiáng)公司的管理競爭力,形成公司專業(yè)化、高績效的通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。


課程特色


演講,問題討論和個案分析。
問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。
授課現(xiàn)場需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板,學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習(xí)紙,如再配有白板和白板水筆更好
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù),力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點(diǎn),又營造活躍,輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。


課程內(nèi)容


通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程大綱:
一、宏觀視野:流程管理的前世今生

流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”
“業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景
國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例
流程管理和人員精簡的關(guān)系?
流程管理和組織重構(gòu)的關(guān)系?
“革命/改良”的兩條道路如何選擇?
3C與通信設(shè)備制造行業(yè)
二、精華技術(shù):換個角度看問題——流程識別
流程梳理、優(yōu)化與提升通過哪些階段來實(shí)現(xiàn)?
流程梳理階段,具體的工作開展要注意哪些問題?
流程工具:矩陣式流程框架
營銷流程只是市場部的工作嗎?
如何有效地識別流程,清除地區(qū)分不同層及的流程?
關(guān)鍵的通信設(shè)備制造行業(yè)的流程的識別
如何正確地使用各種流程表達(dá)工具?
流程工具:云圖
流程圖的繪制方法與標(biāo)準(zhǔn)
流程工具:業(yè)務(wù)流程圖
流程工具:流程圖量化識別
流程工具:職能流程圖
流程工具:地理流程圖
三、精華技術(shù):尋找突破口——流程診斷與優(yōu)化
流程優(yōu)化階段,具體的工作開展要注意哪些問題?可以用到哪些工具?
流程管理72種技術(shù)、多種工作表格及其使用舉例
通信設(shè)備制造行業(yè)的戰(zhàn)略分解
流程工具:魚骨圖戰(zhàn)略分解法
流程工具:Delphi技術(shù)
流程工具:CSF矩陣
如何有效根據(jù)通信設(shè)備制造行業(yè)特點(diǎn)來評估現(xiàn)有流程,分析現(xiàn)狀,找出問題?
流程工具:企業(yè)常見問題核查單
流程工具:可行性與效果矩陣
流程工具:基于動作分類的流程增值分析工具
如何有效優(yōu)化流程?
通信設(shè)備制造行業(yè)的流程工具:ESIA系統(tǒng)化方法
在設(shè)計(jì)流程的過程中,應(yīng)如何考慮管理幅度?如何設(shè)計(jì)通信設(shè)備制造行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)?
如何有效地平衡業(yè)務(wù)過程中的授權(quán)與控制過程?
流程工具:頭腦風(fēng)暴技術(shù)
進(jìn)行流程的配套設(shè)計(jì)時,具體的工作開展要注意哪些問題?可以用到哪些工具?
通信設(shè)備制造行業(yè)的流程重設(shè)計(jì)技巧和流程使能器設(shè)計(jì)
根據(jù)通信設(shè)備制造行業(yè)設(shè)計(jì)流程使能器
流程工具:價值鏈成本時間分析圖
四、最佳實(shí)踐:充滿艱辛與挑戰(zhàn)——流程建立與優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施體系
通信設(shè)備制造行業(yè)的流程梳理、優(yōu)化與提升的各階段可能出現(xiàn)哪些風(fēng)險以及如何防范?
變革中的常見阻力是什么?如何有效地實(shí)施變革?
流程優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施和BPM幸福曲線
五、最佳實(shí)踐:追求卓越——流程執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)之道
流程的持續(xù)改進(jìn)階段,具體的工作開展要注意哪些問題?
可以用到哪些工具?
觀念
流程化管理不是圍繞職能部門,而是圍繞核心流程而組織起來的。
組織
流程工具:UC矩陣
績效
流程工具:流程干系人分析工具
系統(tǒng)(流程E化)
文化
通信設(shè)備制造行業(yè)如何將持續(xù)改進(jìn)形成一種企業(yè)的文化而非項(xiàng)目小組的重負(fù)?
流程工具:流程穿越的案例分析
流程工具:流程審計(jì)


學(xué)員評價更多>>

  主講講師:林恩
  專長領(lǐng)域:項(xiàng)目進(jìn)度管理 | 項(xiàng)目質(zhì)量管理 | 項(xiàng)目人員管理
  行業(yè)領(lǐng)域:電力通信 | 銀行 | 汽車行業(yè) | 房地產(chǎn)/建筑
  擅長解決的問題:
如何有效制定項(xiàng)目計(jì)劃
如何有效改善項(xiàng)目進(jìn)度管理
如何提升項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通管理
  該講師其他課程:
卓越流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)精華課程(一天)
IT行業(yè)大項(xiàng)目策劃、銷售、管理實(shí)戰(zhàn)模擬高級版(兩天)
IT行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)模擬課程
產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)
高效流程管理與優(yōu)化
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