顧客關(guān)系行銷 講師

中國(guó)賓館飯店餐飲酒店著名專家培訓(xùn)導(dǎo)師 國(guó)內(nèi)賓館餐飲酒店飯店實(shí)戰(zhàn)研發(fā)培訓(xùn)第一人 →中國(guó)酒店管理研究所高級(jí)研究員； →時(shí)代光華教育集團(tuán)高級(jí)導(dǎo)師； →管理案例研究中心特聘講師； →香港餐飲管理學(xué)院客座教授； →美國(guó)康乃爾大學(xué)飯店管理學(xué)博士； →義烏工商大學(xué)旅游和酒店管理特聘教授； →中國(guó)酒店管理專家、注冊(cè)職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師...

領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員、高級(jí)培訓(xùn)師；泰山管理學(xué)院特聘MBA培訓(xùn)師；時(shí)代光華教育科技高級(jí)培訓(xùn)師； 山東經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì)企業(yè)價(jià)值觀專業(yè)委員會(huì)主任；齊魯晚報(bào)“創(chuàng)新型都市白領(lǐng)女性”。 10多年的服務(wù)業(yè)銷售及管理經(jīng)驗(yàn)，包括8年知名酒店管理； 2年大型俱樂部管理，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化管理有著深刻認(rèn)識(shí)；積累了大量的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和大量的服務(wù)行業(yè)經(jīng)典案例； 5年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾任國(guó)內(nèi)某大型...

從基層做起，十年間專注于營(yíng)銷行業(yè)。 歷任頂新國(guó)際集團(tuán)、可口可樂公司、知名大型民企銷售代表、銷售主管、銷售部大區(qū)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷顧問等職。 具備豐富的一線操作和高階管理經(jīng)驗(yàn)。...