談判路線圖:雙贏成交的解密版
(第3764期)
公開課詳情 | |
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開課時(shí)間: | 2024年07月19日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2024年07月20日 16:30 |
課程價(jià)格: | 學(xué)習(xí)卡會員門票8張/人,非學(xué)習(xí)卡會員現(xiàn)金票6980元/人 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點(diǎn): | 杭州
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課程類別: | 銷售 -- 銷售技巧 |
推薦指數(shù): | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
營銷經(jīng)理
課程時(shí)長
2天
課程收益
1.只為實(shí)用——談人和談事立竿見影
2.人性系統(tǒng)——最人性的談判武器庫
3.爆笑全場——全員嗨翻,留戀忘返
課程大綱
一、 談判困局
1. 抗拒--拉不近
2. 僵持--推不動
3. 僵局--達(dá)不成
思考:面對強(qiáng)勢客戶,每一個(gè)談判環(huán)節(jié),難點(diǎn)是什么?
二、 原因出路
1. 原因:缺乏相對優(yōu)勢,總被牽鼻子
2. 原理:小的圍繞大的轉(zhuǎn)
3. 出路:用好三大籌碼,先謀勢后謀利
工具:談判總規(guī)律
風(fēng)暴:面對強(qiáng)勢對手如何謀劃出每一局的相對優(yōu)勢
三、 談判準(zhǔn)備
1. 目標(biāo)確定
1) 談判局勢--綜合優(yōu)勢的對比
2) 談判趨勢--未來趨勢的判斷
3) 制定目標(biāo)--報(bào)價(jià)、期望與底線
思考:確定我方目標(biāo)的方法是什么?對方的目標(biāo)又是什么呢?
2. 態(tài)度準(zhǔn)備
1) 優(yōu)勢態(tài)度--黑白臉(要求)
2) 均勢態(tài)度--變白臉(選擇)
3) 劣勢態(tài)度--紅白臉(請求)
思考:如何做到面對尖銳的問題或場景,仍能做到人見人愛,雙贏順暢談判?
3. 資源準(zhǔn)備
1) 時(shí)間的選擇--讓對方著急
2) 地點(diǎn)的選擇--把對方變小
3) 人員的確定--一物降一物
風(fēng)暴:天時(shí)地利人和局面如何搭建?
4. 策略準(zhǔn)備
1) 思路(法術(shù))--病與藥的最簡邏輯
2) 行動(技術(shù))--心情到事業(yè)到事情
3) 表達(dá)(話術(shù))--問、說、答藝術(shù)
4) 反轉(zhuǎn)(得到)--縱橫開關(guān)策略應(yīng)用
工具:策略組合包括哪些?
模型:談判策略設(shè)計(jì)模型
四、 前期布局--消除對抗
1. 觀察局勢--優(yōu)勢劣勢的判斷
2. 處理心情--解除雙方的對抗
3. 了解需求--知己知彼溝通術(shù)
4. 價(jià)值方案--價(jià)值塑造的方略
5. 初步成交--第一次開關(guān)之術(shù)
案例:談生意的本質(zhì)就是算帳
如何差異化,實(shí)現(xiàn)性價(jià)第一
五、 中期守局--擺脫僵持
1. 局勢觀察--優(yōu)勢劣勢再判斷
2. 拉近關(guān)系--打破僵持的組合拳
3. 了解異議--了解異議背后本質(zhì)
4. 異議方案--價(jià)值拉升,保障方案
5. 再次成交--折中、交換到僵局
案例:十五步之內(nèi)“不死”的辦法
工具:面對強(qiáng)手,談判回旋基本邏輯
六、 后期結(jié)局--打破僵局
1.局勢觀察--優(yōu)勢劣勢重判斷
2.解決沖突--僵局打破的反敗破局
3.反制激將--歷史上的三十六計(jì)
4.妥協(xié)方案--時(shí)間和空間雙重策略
5.最終成交--應(yīng)付過分要求及成交
案例:客戶僵局,競爭攪局如何在最后反敗為勝,實(shí)現(xiàn)破
模型:妥協(xié)的占便宜系統(tǒng)

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