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部屬培育與輔導(dǎo) (高階)

(第1563期)

公開課詳情
開課時間: 2018年05月11日 09:00(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時間: 2018年05月12日 16:30
課程價格: 非會員價格4200/人,需會員套票6張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡介
開課地點:
杭州 杭州時代光華2樓阿凡達(dá)教室(杭州市西湖區(qū)文一西路522號西溪科創(chuàng)園8號樓)
課程類別: 管理技能 -- 管理技能
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對象

企業(yè)高管、中層骨干

課程時長

兩天

課程收益

本課程從系統(tǒng)化工作在線人才培養(yǎng)體系為起始點,以行為學(xué)家保羅·赫塞博士(Paul.Hersey)的情境領(lǐng)導(dǎo)模型為基礎(chǔ),通過人才培養(yǎng)體系展開,針對下屬在工作場所的四個階段的不同能力模型,對下屬進(jìn)行差異化的輔導(dǎo)和教練,從而達(dá)到提升下屬能力,改變下屬態(tài)度,提升下屬工作意愿的目的,使得下屬的能力和意愿能更好地適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,最終達(dá)到改善企業(yè)業(yè)績,提升組織能力的目標(biāo)。

課程大綱

破冰游戲及暖場

模塊一:工作場所人才培養(yǎng)體系的搭建—系統(tǒng)規(guī)劃

人才培養(yǎng)的三大策略選擇

輔導(dǎo):傳、幫、帶

教練:在教、練、學(xué)、用的過程中指導(dǎo)下屬

培訓(xùn):采用內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)和開發(fā)

構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的主要方法

推動管理者成為教練

讓專業(yè)人才成為導(dǎo)師

培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

創(chuàng)建培訓(xùn)管理制度,塑造員工持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化

 

模塊二:情境領(lǐng)導(dǎo)模型與差異化輔導(dǎo)方式

個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評

情境變量:不同發(fā)展層次員工的特征

診斷下屬的成熟度:能力和意愿

視頻分析:判斷員工發(fā)展層次

情境領(lǐng)導(dǎo)模型:對應(yīng)下屬四個發(fā)展層次,采用差異化培養(yǎng)手段

情境演練:你的管理風(fēng)格能有效促進(jìn)下屬成長嗎?

 

模塊三:臨摹階段的培養(yǎng):我怎樣說,你怎樣做

針對D1:診斷大于指導(dǎo)

D1員工的輔導(dǎo)實操;怎樣讓D1快速成長?

任務(wù)明確,指令清晰

目標(biāo)清晰穩(wěn)定,遵循5W2H的原則

及時反饋,緊盯過程

傳遞積極的活力和樂觀的精神

小練習(xí)&小游戲:目標(biāo)回顧

情景演練:為什么下屬總是顧此失彼,考慮有欠周全?

 

模塊四:斷乳階段的輔導(dǎo):從“我說,你做”到“我糾正,你反復(fù)練”

Grow教練模型:塑造行為、維持行為、將行為內(nèi)化成習(xí)慣

教練的核心:建設(shè)性反饋

提高溝通效能:提問、傾聽、表達(dá)和反饋

經(jīng)典視頻分析:怎樣提供反饋

提供建設(shè)性反饋的步驟及原則

培養(yǎng)D2的目標(biāo)結(jié)果意識

培養(yǎng)D2的解決問題的能力

心態(tài)輔導(dǎo)和專業(yè)知識深化同步

示范及實戰(zhàn)演練

協(xié)同處理問題

現(xiàn)場點評,及時指導(dǎo)

經(jīng)驗分享(心態(tài)和能力)

建立信心

 

第一天內(nèi)容回顧及暖場游戲(10分鐘)

教練式管理的三個策略:創(chuàng)造環(huán)境、績效伙伴、激發(fā)承諾

實操訓(xùn)練:“No-advice教練技術(shù)”提升員工責(zé)任心

有效的指導(dǎo)者:業(yè)務(wù)指導(dǎo)&下屬心態(tài)管理

業(yè)務(wù)指導(dǎo):帶領(lǐng)、分享、示范、輔導(dǎo)、評估與改進(jìn)

下屬心態(tài)輔導(dǎo):不抱怨,關(guān)注解決問題

經(jīng)典視頻分析:

 

模塊五:放飛階段的培養(yǎng):調(diào)心態(tài),樹信心

針對D3下屬的缺點和失誤怎么說呢?

D3對批評的耐受度低,多數(shù)不能接受嚴(yán)厲批評

針對D3的輔導(dǎo)原則:用積極的態(tài)度說負(fù)面的事情

切忌:用負(fù)面的態(tài)度說積極正面的事情

各種激勵手段固化員工的正面態(tài)度和工作責(zé)任心

實操訓(xùn)練:精神薪酬的發(fā)放

 

模塊六:賦能階段的培養(yǎng):放手+監(jiān)督

D4階段的培養(yǎng)策略:

建立信任

提升下屬成就感

復(fù)制自己

給他獨當(dāng)一面的機(jī)會

授權(quán):高效時間管理的重要手段

頭腦風(fēng)暴:你的時間是否花在了和你的職位相匹配的事情上?

授權(quán)的基本原則

怎樣授權(quán):授權(quán)的四個步驟

授權(quán)后督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足

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