E-Learning：企業(yè)家學(xué)習(xí)的未來(lái)方向

北京大學(xué)副校長(zhǎng)吳志攀提出個(gè)性化+信息化+移動(dòng)化=新教育方式，并在《在線學(xué)習(xí)--強(qiáng)化企業(yè)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)策略》一書(shū)的序言中，特別強(qiáng)調(diào)E-Learning有三大特點(diǎn)：一是知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)化，二是學(xué)習(xí)的個(gè)性化，三是移動(dòng)化學(xué)習(xí)。杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司是目前全國(guó)著名的企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)公司，在他們與數(shù)百家公司合作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)收益最大的公司莫過(guò)于那些認(rèn)識(shí)到E-Learning是企業(yè)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略中的重要組成部分的企業(yè)。其董事長(zhǎng)兼CEO方永飛認(rèn)為：高層的承諾、持之以恒的溝通、對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值的關(guān)注、先行者的成功榜樣，以及學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的全方位貫徹實(shí)施等，都是E-Learning取得成功的核心要素。
企業(yè)推廣與應(yīng)用E-Learning戰(zhàn)略，不僅是當(dāng)前適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更是企業(yè)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長(zhǎng)的未來(lái)發(fā)展方向。
    1、競(jìng)爭(zhēng)需要
企業(yè)能否快速地調(diào)整自己以迎接新的挑戰(zhàn)、適應(yīng)市場(chǎng)變化？能否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早地做到新品上市，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額？能否更快地服務(wù)于客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求？這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體表現(xiàn)，企業(yè)都可以通過(guò)E-Learning學(xué)習(xí)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。即通過(guò)在線學(xué)習(xí)，統(tǒng)一企業(yè)意志、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)績(jī)效包括成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等方面得到全面的提升。正如思科系統(tǒng)公司CEO錢(qián)伯斯所言，E-Learning將是促成變革的最大動(dòng)力。
    2、成本因素
無(wú)論形式多么復(fù)雜多樣，E-Learning始終是最具成本優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)方式。無(wú)須集中安排時(shí)間，靈活機(jī)動(dòng)的學(xué)習(xí)形式，在降低人力成本的同時(shí)，還減少了不必要的傳統(tǒng)教育的基礎(chǔ)設(shè)施投資。杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司總裁方永飛認(rèn)為，大部分企業(yè)失敗的原因在于，組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)。而任何忽略組織學(xué)習(xí)的企業(yè)，都將喪失探索商業(yè)和技術(shù)新前沿的良機(jī)。
    3、即時(shí)學(xué)習(xí)
可以即時(shí)、隨時(shí)地學(xué)習(xí)，并能真正實(shí)現(xiàn)全球化學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，同步成長(zhǎng)。思科系統(tǒng)公司副總裁、思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司總裁杜家濱也欣慰地稱(chēng)道：不同于電子培訓(xùn)或遠(yuǎn)程教育，E-Learning包含了知識(shí)的創(chuàng)建、管理和共享，同時(shí)為整個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的跟蹤、評(píng)估與管理提供解決方案。
    4、有效學(xué)習(xí)
E-Learning既有通用化學(xué)習(xí)，又有個(gè)性化學(xué)習(xí)；并能長(zhǎng)期保存、及時(shí)更新，是一個(gè)積極有效的學(xué)習(xí)方式。實(shí)踐社區(qū)是創(chuàng)造組織核心能力的根本途徑，通過(guò)導(dǎo)入在線學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，建立長(zhǎng)期的實(shí)踐社區(qū)進(jìn)行多向互動(dòng)，共同分享各自的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意，有利于企業(yè)創(chuàng)新。
    5、增值服務(wù)
通過(guò)利用有效的參與式在線學(xué)習(xí)，可以更好地幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題、促進(jìn)電子商務(wù)、增加服務(wù)內(nèi)容，以及提高客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量。恒基偉業(yè)公司總裁張征宇認(rèn)為，E-Learning代表了人們這種新的生活態(tài)度，并且發(fā)展成為一種趨勢(shì)和時(shí)尚！