共創(chuàng)會EMBA校友記【第2期】：世界越來越小，生意越來越大——蔣巍二十年出海征途

校友名片

杭州博樂惠進出口有限公司 創(chuàng)始人

杭州外貿(mào)青藤會 創(chuàng)始人、副會長

阿里巴巴浙大新享薈 杭州分會成員

共創(chuàng)會EMBA 801班 學(xué)習(xí)委員

共創(chuàng)會終身會員

蔣巍

POINT01

熱愛，否則無可救藥

我有兩個標簽，一是“外貿(mào)達人”，二是“旅行達人”。

2000年，我從外貿(mào)公司辭職，自己租了間辦公室，嘗試衛(wèi)浴產(chǎn)品的出口。正值互聯(lián)網(wǎng)萌芽初期，Internet和WTO將世界各地的人連接到了一起。3月份，我入駐了阿里巴巴國際站，次年開春就接到一筆歐洲訂單，賺到了第一桶金。

2005年，杭州博樂惠進出口有限公司正式成立，主營中高端衛(wèi)浴（浴缸、淋浴房、SPA水療、泳池配件）及燈具板材等建材產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)，提供衛(wèi)浴行業(yè)一站式解決方案。

如今，公司已擁有3個國際知名品牌（Proway、Hydrorelax、Relaxline），開發(fā)了兩萬多個單品，服務(wù)歐美澳、東南亞、中東等上百家國內(nèi)外工廠與經(jīng)銷商，產(chǎn)品復(fù)購率超過80%。

2018年，我又創(chuàng)辦了杭州約浪科技有限公司，集全球品質(zhì)工藝之大成，讓國人也能享受高端休閑水療。

2019年9月10日，作為阿里巴巴外貿(mào)B2B高級供應(yīng)商“19年陳”，我有幸受邀參加阿里巴巴二十周年慶典，代表15萬阿里外貿(mào)客戶上臺發(fā)言。

2020年度浙江大區(qū)數(shù)字化外貿(mào)達人賽這杯半決賽季軍。

2020-2022年度阿里巴巴KOL商家簽約講師、阿里巴巴SKA商家+行業(yè)領(lǐng)袖。

回首過去的創(chuàng)業(yè)生涯，可謂風(fēng)風(fēng)雨雨闖關(guān)、酸甜苦辣俱全。曾有買家設(shè)計欺騙，使我一夜之間貨財兩空。好不容易重整旗鼓，又趕上2008年全球金融危機行業(yè)大洗牌，銷售額驟然跳水，甚至不及往年的十分之一。

不期而至的困難和挑戰(zhàn)，并沒有把人逼進死胡同。相反，困境與不幸?guī)Ыo我們意想不到的奇跡，那就是戰(zhàn)勝困難的能力。每一次考試和歷練，都讓我們更加強大。

因為熱愛，所以相信；因為相信，所以看見；因為看見，所以堅持；因為堅持，終將成就。

博樂惠自創(chuàng)立以來，一直向著國際高標準攀升，努力提供讓客戶尖叫的服務(wù)。2018年春，我拖著兩個行李箱，里面除了產(chǎn)品，還是產(chǎn)品，開啟了20天的環(huán)球商旅。拉斯維加斯、巴拿馬城、墨西哥城、保加利亞、馬其頓、法國里昂……馬不停蹄地參加展會、拜訪客戶。往來奔波、舟車勞頓，個中辛苦只有自己知道。然而，勇敢踏上征途，才能為公司贏取戰(zhàn)略合作的寶貴機會。

全情投入，用心經(jīng)營?？鞓饭ぷ鳎J真生活。沒有熱情和激情，生命將黯淡無光。2016年9月，我參加了“青藤會”川藏自駕之旅。天路險象環(huán)生，沿途風(fēng)景滌蕩心靈。死生由命，挑戰(zhàn)珠峰大本營露營。2018年1月，跟隨“共創(chuàng)會”探索南極大陸。蒼茫天地間，感受大自然攝人心魄的壯美。戶外運動不僅鍛造了我永不言棄的品格，也讓我更加敬畏生命、熱愛生活。

POINT

02

與時俱進，學(xué)習(xí)永無止境

 一家好的公司，必然是保持空杯心態(tài)、不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)。 

2014年，我在浙大總裁班上聆聽了方永飛教授的管理學(xué)課，精彩紛呈，深為嘆服。我成了方老師的鐵粉，從此與光華賦能結(jié)下了不解之緣。

2015年，組織“青藤會”外貿(mào)商圈一干老友團購了光華公開課。

2017年，迫不及待地加入了共同體研習(xí)社。

2018年，共創(chuàng)會隆重推出針對企業(yè)老板的EMBA課程，我火速報名，并當選EMBA 801班的學(xué)習(xí)委員。

2019年，我成為共創(chuàng)會終身會員，編號001。

2022年，共創(chuàng)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)盟001號會員。

可以自豪地說，我完整見證了共創(chuàng)會一路走來的歷史，和同學(xué)們彼此相伴，共同成長。

通過共創(chuàng)會EMBA的體系化學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)的工商管理知識，自身戰(zhàn)略規(guī)劃能力和企業(yè)管理能力也有顯著提升。除了課程培訓(xùn)，還有實戰(zhàn)演練和私董會復(fù)盤。學(xué)以致用，18個月的研習(xí)給公司帶來了切實的改變，2019年博樂惠的年營業(yè)額成功破億。目前，博樂惠已成為全球涵蓋沐浴設(shè)備（淋浴房、浴缸、SPA）配件最齊全的進出口公司。

 “管理如龜，經(jīng)營如兔。”我慢慢學(xué)會了如何做一個專業(yè)的老板，對公司有了更精準的定位，也明確了企業(yè)未來的發(fā)展方向。最受益的是掌握了OKR目標管理法、股權(quán)激勵、自組織、小生態(tài)等工具，共創(chuàng)共享，激發(fā)了員工的自主性和創(chuàng)造力，極大提高了公司的人效水平。      

方永飛老師的《贏在中層 管理職業(yè)化》對我啟發(fā)很大。作為老板，要考慮三件事——“資格”、“資金”和“資源”。同理，公司的職責(zé)是選好人、用好人、分好錢。我們的目標是成就值得培養(yǎng)的人，塑造Ta成為將來的中層。

做外貿(mào)并非僅僅靠外語，更多的是一個人綜合職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。是否愿意擁抱變化？是否肯持續(xù)學(xué)習(xí)？有沒有團隊精神？……我會定期進行人才盤點，根據(jù)意愿、能力和崗位，繪制員工畫像，快速找到同頻者。

管理學(xué)是關(guān)于人的學(xué)問，對人性理解得越深刻，管理做得越好。這幾年，我也在思考一些“無解”的問題：追求過程好，還是追求結(jié)果好？走直線好，還是走曲線好？對員工該嚴格，還是寬松？重復(fù)出錯的情況，要如何處置？工作規(guī)劃和結(jié)果，到底用什么樣的方式來呈現(xiàn)？在不斷的靈魂拷問中，我學(xué)會了以灰度視角來看問題，逐步掌握了管理的平衡。

POINT03

行動，否則毫無意義

2019年年底，突如其來的新冠疫情，一度打亂了我所有的計劃。

2020年4月復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，共創(chuàng)會組織了一場“全球疫情下，外貿(mào)企業(yè)該如何自救”的主題沙龍?？缇畴娚痰膶W(xué)員匯聚一堂，思維碰撞，共同探討如何互幫互助、一起走出困境。

經(jīng)過同學(xué)們的案例分享、方教授的傾情點撥，我重新厘清了思路。重溫《BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型》課程中的“市場洞察”模塊，我決定瞄準細分行業(yè)的藍海市場做深度布局。通過比對分析阿里巴巴國際站的站內(nèi)外搜索指數(shù)，借助數(shù)據(jù)參謀等工具，公司籌劃上線了一款家用智能皂液器（Soap Dispenser）。果然，海外訂單雪片般涌入，我迎來了再次爆發(fā)的機會。

短短一年內(nèi)，公司網(wǎng)站的平臺詢盤量激增5倍，單品詢盤量暴增20倍，買家數(shù)增長了70%。博樂惠的年出口額也從之前的五六百萬美金，一躍而至1300萬美金！

說實話，我也沒想到，一家20多年的老公司居然迎來了“第二春”，逆風(fēng)飛翔，實現(xiàn)了翻倍增長。這真的要歸功于共創(chuàng)會EMBA的學(xué)習(xí)。

2022年夏天，光華賦能聯(lián)合釘釘，重磅推出了“共創(chuàng)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)盟”。聽聞消息后，我毫不猶豫地加入，并有幸成為聯(lián)盟001號會員。

感恩往昔，因著共創(chuàng)會，我有了不一樣的人生、不一樣的精彩。

不懼未來，牽手共創(chuàng)會，我將繼續(xù)前行，再創(chuàng)輝煌。以客戶為中心，堅持服務(wù)至上，把博樂惠發(fā)展為一家國際化的行業(yè)內(nèi)知名公司。

感恩往昔，

不懼未來。

校友寄語

·最大的無知是，不知道自己不知道。

·你看到的，都是你想看到的。

想了解更多“公開課”和“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”請?zhí)砑涌头⑿胚M行溝通。