共創(chuàng)會疫情主題沙龍之《全球疫情下，傳統(tǒng)服務行業(yè)與現(xiàn)代服務行業(yè)路在何方？》

共創(chuàng)會疫情主題沙龍第二期《疫情之下，傳統(tǒng)服務業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)服務業(yè)·在何方》如期和大家見面啦！活動現(xiàn)場愉悅溫馨。方教授幽默風趣的開場，學員們踴躍發(fā)言，共同探討服務行業(yè)發(fā)展的新方向，互幫互助共建小生態(tài)。

已經進入4月中旬，隨著線下服務業(yè)逐步復工，但疫情的反復性和不確定性導致部服務企業(yè)出現(xiàn)幾家歡喜，幾家憂的兩極分化局面?！罢被蛟S會成為常態(tài)，人們的的消費習慣從線下轉移到線上。

方教授表示疫情過后，服務行業(yè)的出現(xiàn)報復性消費增長概率并不是很大!在此狀況下，企業(yè)要考慮多元化的經營，摸索新的商業(yè)模式，例如社群營銷、社會化分銷使非員工產生的創(chuàng)收大于員工產生的創(chuàng)收。做好差異化服務，增加核心競爭力。利用好渠道和平臺，讓客戶創(chuàng)造更大的價值。

參與此次沙龍活動的學員，不僅有從事餐飲、酒店、健身等傳統(tǒng)服務行業(yè)的學員，也有從事財務咨詢、保險服務等現(xiàn)代服務行業(yè)的學員?？纯匆咔閷λ麄兊钠髽I(yè)經營造成哪些影響，又是如何應對的呢?

浙江中博家居工程裝飾設計工程有限公司-凌佳豪

EMBA805班學員

是一家集環(huán)保家裝、大宅設計、工裝設計、個性軟裝為一體的大家居企業(yè)，是“全國住宅裝飾裝修行業(yè)百強企業(yè)”、“ 浙江省建筑裝飾行業(yè)家裝十大領軍企業(yè)”，旗下現(xiàn)有中博裝飾、原墅國際、工裝設計院、軟裝設計院等品牌。

深耕家裝行業(yè)22年，在杭州市場積累了大量的老客戶。疫情來臨時迅速做出反應，推出線上公益直播至今，增加了與老客戶粘性度同時也增長了新客戶。

今年的疫情，對于公司的業(yè)務發(fā)展造成的沖擊還不是很大，反而是供應商受到的影響較大。但為了公司更好的發(fā)展，這段時間公司全體員工也不忘進行學習，提升內部管理水平。

杭州創(chuàng)巢投資管理有限公司-潘曉燕

EMBA808班學員

致力于國內外青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)早期階段投資并提供全方面創(chuàng)業(yè)服務。創(chuàng)巢通過“種子基金+孵化器+服務外包"的模式,為早期創(chuàng)業(yè)者提供場地、資金、培訓等系列配套服務,幫助早期階段的青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)順利啟動和快速成長。

目前創(chuàng)巢投資已有眾創(chuàng)空間創(chuàng)巢創(chuàng)業(yè)園, Youth國際眾創(chuàng)空間、國嘉人才網、淘個車三大項目。公司依托眾創(chuàng)空間為入口，充分整合和利用現(xiàn)有資源,投資關聯(lián)產業(yè),公司堅持“利他、主動、高效、創(chuàng)新”的管理念,努力打造公司在初創(chuàng)企業(yè)服務、投資領域的領先品牌。

今年也新簽了幾家園區(qū)，目前運營的不錯，歡迎大家來交流合作!

杭州玖時健康管理有限公司-馮少波

EMBA805班學員

畢業(yè)后就一直做健身行業(yè)，目前擁有7家門店，受疫情影響，今年線下門店û有開業(yè)，收不到旺季會員辦卡充值，處于虧損狀態(tài)。

整個行業(yè)倒閉潮一波接一波。因為專業(yè)，而且合伙人都非常優(yōu)秀，今年開始布局線上健身業(yè)務，健身社群，直播，抖音一起上，并開設線上課程指導，同時提供健身知識。

目前線上社群有一定數量的用戶，打算用健身相關用品銷售來打開市場，但是現(xiàn)階段在摸索消費變現(xiàn)，留存的問題。全民健康意識覺醒的熱潮下，健康產業(yè)一定會迎來春天。

浙江安母酒店管理有限公司-陳榮君

EMBA805班學員

一方面是財稅服務，另一方面是酒店管理。目前兩大業(yè)務板塊發(fā)展都發(fā)展較為穩(wěn)定，可能還會出現(xiàn)增長的趨勢。

今年公司與美豪集團舉行了項目簽約儀式。安母酒店管理有限公司是一家致力于打造精品連鎖酒店的優(yōu)秀企業(yè),旗下項目也擁有較高的品質形象,近期集團喜訊不斷,透過一次次“捷報”,我們看到行業(yè)內外對安母品牌的認可。

這個時候更應樹立信心,滿懷激情并為之奮斗。做一個有前景、有情懷的企業(yè),為之努力的是一個有內涵、有品質的品牌!不忘初心,砥礪前行,再創(chuàng)佳績!

杭州鬼腳七信息技術有限公司—周海浪

EMBA808班學員

主要做的是電商企業(yè)的在線大學--牛氣學堂。她提到疫情下，電商行業(yè)要與微信私域流量結合，要維護好用戶才能產生價值，帶來更多利潤。并希望在春天達到時，大家都能活的更好!

杭州在別處酒店管理有限公司-全月雙

EMBA807班學員

公司自2017年創(chuàng)立以來，旗下民宿領域穩(wěn)扎穩(wěn)打，深扎行業(yè)市場空間，深挖行業(yè)市場空間，現(xiàn)已成網紅打卡民宿，2019年30間日租江景方平臺訂單額超550萬元，同比上一年增長30%，長租公寓40間。

因為產品精準，復工之后，酒店的入住達到70%。

杭州飛銳健康管理有限公司-方兆楠

EMBA808班學員

CM FITNESS運動概念館：瑜伽、女性輕奢健身行業(yè)，國內知名的高端瑜伽連鎖品牌，擁有完善的管理體系，業(yè)內資源教練團隊。秉承“輕健身、新瑜伽”的理念，打造最具現(xiàn)代氣質的瑜伽生活館。

現(xiàn)階段利用已有的教練資源與客戶大規(guī)?；?，通過抖音等線上渠道，捧網紅教練。做高端的私教上門服務。線上線下融合，滿足用戶的運動需求。

登云健康美業(yè)互聯(lián)有限公司-敖綺珊

EMBA803班學員

輕資產的品牌管理及運營公司，今年的目標主要是為年輕人做創(chuàng)業(yè)支持，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。

杭州錢康酒店管理有限公司-錢平平

EMBA班807班學員

主要經營服務：酒店管理;物業(yè)管理;棋牌;足浴;批發(fā)、零售：初級食用農產品(除食品);酒店用品;日用百貨;廚房設備及用品;洗滌用品;

因為酒店地段受人流量影響，前幾個月入住率不高。但是公司物業(yè)停車板塊營業(yè)收入目前還不錯，可以均衡利潤。對于經營還有待創(chuàng)新!

珍鮮美—陳鐘

EMBA807班學員

經歷過幾次創(chuàng)業(yè)失敗，但是一直走在餐飲的道上。因為知道創(chuàng)業(yè)的艱辛，所以一直在摸索著做一款適合年輕人創(chuàng)業(yè)的小吃類美食項目。

目前有4家自己的餐飲直營店，也為幫助身邊更多的年輕人實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想做支持。幫助店鋪裝修，統(tǒng)一標準制作流程，統(tǒng)一配送，計劃兩年內做到全國上千家加盟店。

杭州揚中科技有限公司-王玨

EMBA806班學員

多年的打拼經歷，使自己更加的成熟。目前在做一個美學空間工作室，一方面做感情咨詢，心理咨詢打開心結，打開心窗。

另一方面做高端的竹制家居的定制，幫助大家打造舒適優(yōu)美的工作及居住環(huán)境。如果對此感興趣，歡迎交流產生深度合作!

主題探討結束之后，方教授結合學員企業(yè)實際情況。提出公司IP化建議，做內容運營，公司都可以找到專屬IP的的方向。因為“宅經濟”會一直持續(xù)，線上業(yè)務發(fā)展要想得到拓展，就必須要以最快的速度建造個人私域流量池。

而疫情導致經濟陷入馬爾薩斯陷阱，存量弒殺，作為老板應該加入各種各樣的圈子，獲取圈內的資源。而目前很多企業(yè)都處于閉門造車的狀態(tài)，希望各λ企業(yè)家們都能夠擁有開放心態(tài)，相互擁抱，共建企業(yè)生態(tài)體系。

特別感謝：EMBA801班龐慧兒同學提供場地(Amour Kitchen&Bar愛慕餐吧)

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