于麗萍
資深保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)專家所在地:深圳
專家類別:培訓(xùn)講師
專長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)管理 | 溝通技能 | 銷售技巧 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 領(lǐng)導(dǎo)技能
授課類型:內(nèi)訓(xùn) 公開課
·如何培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
·如何掌握企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)技巧
·如何設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)管理體系
于麗萍 資歷背景
職業(yè)背景
:于老師自1996年開始專職從事保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)及培訓(xùn)管理工作;
2005年起從事專業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢工作;
在此期間曾多次擔(dān)任著名保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)經(jīng)理及高級(jí)管理人員;
在企業(yè)培訓(xùn)與管理及企業(yè)教練能力增長(zhǎng)方面擁有領(lǐng)先的理論基礎(chǔ)和豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
曾任韓國(guó)LG電子人力資源主管、中國(guó)平安保險(xiǎn)培訓(xùn)主管、美國(guó)友邦培訓(xùn)主管、光大永明培訓(xùn)部經(jīng)理、大易企業(yè)管理資深顧問(wèn)。
授課經(jīng)驗(yàn)
:于麗萍指導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有:
平安保險(xiǎn)惠州公司、陽(yáng)江公司、肇慶分公司、吉林市分公司、美國(guó)友邦保險(xiǎn)深圳公司、東莞公司;光大永明北京公司、天津公司、杭州公司;
中國(guó)人壽北京分公司、金華分公司、昆明分公司、廣東省公司;
美國(guó)友邦保險(xiǎn)深圳分公司、光大永明人壽及北京分公司、工商銀行深圳分行、農(nóng)業(yè)銀行深圳分行;
上海浦東發(fā)展銀行深圳分行、光大銀行、光大證券北京分公司、深圳發(fā)展銀行、中國(guó)移動(dòng)廣東省公司、等眾多知名企業(yè)。
于麗萍 風(fēng)格特色
授課風(fēng)格
:具有極豐富的培訓(xùn)、訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。使受訓(xùn)者在體驗(yàn)中開啟思想,模仿中掌握技能,督導(dǎo)中改善績(jī)效。
授課風(fēng)格:深入淺出、 通俗易懂。
通過(guò)課程,讓銀行柜員在客戶服務(wù)的認(rèn)識(shí)、與客戶溝通技巧的提高
以及在服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),從而提高客戶的滿意度,創(chuàng)造超越期望的卓越服務(wù)。
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