


宋月寒 資歷背景
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職業(yè)背景
:中興通訊首席講師;
中興通訊中興咨詢教研部部長/首席講師;
中興通訊海外公司CEO管理助理;
中興通訊海外市場經(jīng)理;
中興通訊國際英語教學(xué)部講師;
中興通訊海外經(jīng)理人培訓(xùn)主講講師;
中興通訊公司05年度優(yōu)秀講師;
英國圣安德魯斯管理學(xué)碩士;
東北師范大學(xué)英語語言學(xué)和管理學(xué)雙學(xué)位;
英文專業(yè)八級水平;
中英文雙語教學(xué);
中興通訊中興咨詢教研部部長/首席講師;
中興通訊海外公司CEO管理助理;
中興通訊海外市場經(jīng)理;
中興通訊國際英語教學(xué)部講師;
中興通訊海外經(jīng)理人培訓(xùn)主講講師;
中興通訊公司05年度優(yōu)秀講師;
英國圣安德魯斯管理學(xué)碩士;
東北師范大學(xué)英語語言學(xué)和管理學(xué)雙學(xué)位;
英文專業(yè)八級水平;
中英文雙語教學(xué);
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授課經(jīng)驗
:國際客戶:印度TATA,RELIANCE、贊比亞總統(tǒng)府、西歐保加利亞VESTITEL、新加坡Singapore star hub、埃及教育部、埃及電信Telecom Egypt、希臘Armenia Telephone Company、香港Kasapa Telecom Limited(Ghana)、阿爾及利亞ATM Mobilis、俄羅斯Yenisey telecom、韓國KPTC、巴基斯坦PTCL,盧旺達(dá)總統(tǒng)府...
2014年6月—12月廣東移動4G流量經(jīng)營下的銷售服務(wù)技巧 (24期)
2014年 山西移動超市化營業(yè)廳營銷技能訓(xùn)練營(10期)
福建移動流量經(jīng)營與終端銷售訓(xùn)練營(2期)
山東移動客戶服務(wù)營銷技巧訓(xùn)練營(3期)
廣東移動管理心理學(xué)(5期)
海南移動營業(yè)人員服務(wù)營銷技巧提升(3期)
江蘇移動流量經(jīng)營與終端銷售(2期)
廣東電信服務(wù)營銷技巧訓(xùn)練營(3期)
山東電信客戶主管管理者心智模式塑造(1期)
山東電信呼叫中心管理人員客戶服務(wù)技巧(1期)
遼寧聯(lián)通客服中心客戶服務(wù)營銷技巧(8期)
廣東電信消費者心理學(xué)(3期)
廣東電信各大主流賣場體驗式營銷培訓(xùn)(12期)
福建聯(lián)通集團客戶經(jīng)理情景銷售(10期、全員輪訓(xùn))
福建聯(lián)通卡片式營銷訓(xùn)練營(10期、全員輪訓(xùn))
福建聯(lián)通固網(wǎng)團隊長團隊管理訓(xùn)練營(1期)
廈門聯(lián)通后備管理干部管理心理學(xué)(1期)
廈門聯(lián)通集團客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧(2期)
廣東聯(lián)通集團客戶部情景式銷售(省公司2期)
廣西聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理精細(xì)化營銷管理技能提升(4期)
綿陽聯(lián)通 3G體驗營銷訓(xùn)練營(1期)
四川聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理精細(xì)化營銷管理轉(zhuǎn)型季(4期)
湖北聯(lián)通固網(wǎng)網(wǎng)格營銷技能提升(1期)
湖北聯(lián)通現(xiàn)場促銷(1期)
湖南聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練營(3期)
內(nèi)蒙聯(lián)通3G體驗營銷訓(xùn)練營(3期)
內(nèi)蒙聯(lián)通集團客戶經(jīng)理情景式銷售(1期)
重慶電信天翼3G社區(qū)經(jīng)理體驗式營銷培訓(xùn)(5期)
重慶聯(lián)通客戶經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升(3期)
福建聯(lián)通3G體驗式營銷內(nèi)訓(xùn)師(1期)
浙江聯(lián)通集團客戶經(jīng)理服務(wù)營銷營銷(2期)
海南電信客服中心服務(wù)營銷技能提升(14期、全員輪訓(xùn))
遼寧聯(lián)通營業(yè)廳一線營銷人員服務(wù)營銷技能提升(4期)
海南移動營業(yè)廳服務(wù)人員主動服務(wù)營銷(12期)
2014年6月—12月廣東移動4G流量經(jīng)營下的銷售服務(wù)技巧 (24期)
2014年 山西移動超市化營業(yè)廳營銷技能訓(xùn)練營(10期)
福建移動流量經(jīng)營與終端銷售訓(xùn)練營(2期)
山東移動客戶服務(wù)營銷技巧訓(xùn)練營(3期)
廣東移動管理心理學(xué)(5期)
海南移動營業(yè)人員服務(wù)營銷技巧提升(3期)
江蘇移動流量經(jīng)營與終端銷售(2期)
廣東電信服務(wù)營銷技巧訓(xùn)練營(3期)
山東電信客戶主管管理者心智模式塑造(1期)
山東電信呼叫中心管理人員客戶服務(wù)技巧(1期)
遼寧聯(lián)通客服中心客戶服務(wù)營銷技巧(8期)
廣東電信消費者心理學(xué)(3期)
廣東電信各大主流賣場體驗式營銷培訓(xùn)(12期)
福建聯(lián)通集團客戶經(jīng)理情景銷售(10期、全員輪訓(xùn))
福建聯(lián)通卡片式營銷訓(xùn)練營(10期、全員輪訓(xùn))
福建聯(lián)通固網(wǎng)團隊長團隊管理訓(xùn)練營(1期)
廈門聯(lián)通后備管理干部管理心理學(xué)(1期)
廈門聯(lián)通集團客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧(2期)
廣東聯(lián)通集團客戶部情景式銷售(省公司2期)
廣西聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理精細(xì)化營銷管理技能提升(4期)
綿陽聯(lián)通 3G體驗營銷訓(xùn)練營(1期)
四川聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理精細(xì)化營銷管理轉(zhuǎn)型季(4期)
湖北聯(lián)通固網(wǎng)網(wǎng)格營銷技能提升(1期)
湖北聯(lián)通現(xiàn)場促銷(1期)
湖南聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練營(3期)
內(nèi)蒙聯(lián)通3G體驗營銷訓(xùn)練營(3期)
內(nèi)蒙聯(lián)通集團客戶經(jīng)理情景式銷售(1期)
重慶電信天翼3G社區(qū)經(jīng)理體驗式營銷培訓(xùn)(5期)
重慶聯(lián)通客戶經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升(3期)
福建聯(lián)通3G體驗式營銷內(nèi)訓(xùn)師(1期)
浙江聯(lián)通集團客戶經(jīng)理服務(wù)營銷營銷(2期)
海南電信客服中心服務(wù)營銷技能提升(14期、全員輪訓(xùn))
遼寧聯(lián)通營業(yè)廳一線營銷人員服務(wù)營銷技能提升(4期)
海南移動營業(yè)廳服務(wù)人員主動服務(wù)營銷(12期)

宋月寒 風(fēng)格特色
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授課風(fēng)格
:憑借中興通訊海外豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,運用國際新思維,新理論運用于課程中。講授思路清晰、邏輯感強,生動幽默、機敏睿智、互動性強、理論扎實。
日期:2015-08-18
通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的方式,學(xué)員將:
1、塑造陽光心態(tài),強化責(zé)任心,提升執(zhí)行力;
2、掌握塑造陽光心態(tài)的方法---遠(yuǎn)離消極心態(tài),掌握積極心態(tài)要法;
3、有效提升主動服務(wù)營銷意識,換思維考究問題,一個問題的解決方法有多種;
4、掌握自己的情緒開關(guān)積極投入生活與工作---往往不是對方做了什么傷害我們,而是我們選擇的回應(yīng)方式傷害了我們自己;
5、認(rèn)識自我、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和方法;
6、掌握動態(tài)調(diào)控自我職業(yè)生涯管理的能力;..
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